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Bonjour, Je n'ai plus accès aux programmes adultes depuis 1 mois via ma télévision sur les chaines cine+. J'ai une box orange et lorsque j'arrive sur mes chaine canal+ et après avoir déverrouillé mon code parent j'ai un écran noir. j'ai regardé que tout été bien connecté sur mon compte orange et sur

Bonjour, quand je le connecte sur my canal sur ma PlayStation 5 je ne peux voir aucun match car il y’a marquer “une erreur est survenu” donc impossible pour moi de voir le match sur ma télé

bonjour, je souhaite changer de mot de passe et d'adresse mail mais cela ne fonctionne pas. si quelqu'un a une solution je suis preneur.

Bonjour @Equipe CANAL , Pourriez-vous demander à vos équipes sécurité d'implémenter une fonctionnalité similaire à celle proposée par Orange pour son application "TV d'Orange", à savoir un partage de son offre tv sans avoir à donner ses identifiants. Regardez comment ça se passe chez Orange: Ça sera

Cela fait une semaine que j’ai reçu un mail me disant que mon accès à F1 tv pro était supprimé . J’ai pourtant l'abonnement C+ Sport... J'ai appelé plusieurs fois le service client dans la semaine et à chaque fois on me dit qu'on me réactive mes droits et qu'après 1 heure tout va rentrer dans l'ordr

Salut la communauté, il m'est impossible de supprimer une option, je n'ai plus accès à la gestion de mon compte... Canal plus fonctionne correctement, en direct ou à la demande, mais impossible de gérer mon compte. Est ce que quelqu'un aurait une solution ? Bonne soirée.

Bonjour, je n'arrive pas à changer mon mot de passe depuis mon ordinateur et cela dur depuis plusieurs mois et malgré de nombreux essais. Dois-je faire une manipulation spécifique de mon coté ou pouvez vous m'aider autrement ?

Bonsoir a tous apres une semaine de congés je rentre j'allume mon décodeur et voila un massage "erreur technique", j'ai eteinds le décodeur enlevé la carte attendu et a nouveau le message. Decodeur G10, FAI Orange et TV une LG. Merci de votre aide

Bonjour, Pourquoi Canal+ série me demande plusieurs fois dans la journée de réactiver mes droits ? Cordialement.

bonjour, je voudrai mettre un code parental sur mon abonnement, j'ai réussi à le faire sur ma box orange mais cela ne fonctionne pas sur Mycanal (mode web) Je peux choisir un code mais on m'indique que je vais recevoir un mail à mon adresse (qui est bonne d'ailleurs !) pour confirmation et activatio