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problème de résiliation et de sécurité
Alors pour commencer, j’ai la surprise de découvrir que je n’ai plus accès à mon abonnement Canal+ que de plus tout a été résilié que Netflix a essayé de leur côté et de me prélever leur abonnement Premium à 21 € à la place de 14 € car je suis sur l’abonnement rat plus et j’ai la plus belle surprise
Sujet
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Compte - CANAL+
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nombre de connexion atteind alors que seul 2 sur 4 le sont
En plein film, il a été ecris "nombre maximum de connexion atteint" nous avons le droit à 4 connexions maxi. hors , selon moi (administrateur du compte), il me semble que 2 était ouverte. j'ai rebouté, ca a refonctionné . la question est la suivante: "via l'administartion du compte,comment savoir qu
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Compte - CANAL+
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Code parental demandé a chaque changement de chaines
Chaque fois que je change de chaîne, le décodeur demande le code parental Comment retrouver un fonctionnement normal ?
Sujet
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changement d'identifiant de connexion à l'espace client
Bonjour Ma mère ne peut plus se connecter à son espace client une fois le mail d'indentification et le mot de passe entré ont lui demande un code secret qui lui a été transmit a son adresse mail le problème c'est que son adresse mail a été supprimer automatiquement pour cause d'inactivité longue et
Sujet
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Compte - Coordonnees
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Signer mandat de prélèvement
Bonjour J ai régularisé mon trop perçu pour juillet et J ai déjà signer un mandat de prélèvement grâce à un code que vous m avez envoyé par sms et malgré cette action de ma part :je reçois encore une demande pour signer le mandat de prélèvement. merci d y remédier svp … cordialement angelique Ribaud
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Compte - Moyen de paiement
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