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Bonjour, je n'arrive pas a changer mon mot de passe cela me dit: " Your request was not successful. Please try again in a few minutes. Contact customer service " Merci

Bonjour, j'ai un souci de connexion pour mettre mon compte sur l'application MyCanal sur la Freebox, il me demande un code, j'ai un abonnement canal+ premium (offre pour les -26 ans, que je n'ai pas pris via la Freebox) j'avais le compte mycanal avant. J'ai beau mettre mon numéro d'abonné rien n'y f

Bonjour Afin de pouvoir contacter sans frais les services du groupe CANAL+ en plus de ceux proposés dans notre Espace Client, voici une liste non exhaustive des N° d'appel et service gratuits... 😉 ⚠️ Si pour X raisons les services sont fermés ou indisponibles, vous pouvez les recontacter plus tard

impossible obtenir Replay ...et Téléchargement ne fonctionne plus

Je ne peux plus enregistrer quoi que ce soit sur aucune chaîne, que ce soit un enregistrement programmé ou immédiat. J ai éteins mon décodeur, débranché et rien n'y fait.

Bonjour, Je viens de prendre un abonnement pour un mois et impossible de choisir un film sans avoir l'onglet "s'abonner" alors que je suis connectée. Besoin d'aide pour débloquer ce beugue. Merci

Comment voir si je peux demander cette offre et est elle gratuite

Bonjour, Je soupçonne que mon compte ait été compromis par quelqu'un (qui se permet en plus de créer un profil). J'ai modifié mon mot de passe, mais je souhaite m'assurer que cette personne n'ait plus accès à mon compte. Comment faire une déconnection forcée ? Merci

Bonjour, Je n'ai toujours pas la facture du mois de mai (pour utilisation au mois de juin) dans mon espace. J'ai celle du 30/04/2026 pour utilisation du mois de mai, mais rien de plus récent. Le chatbot est complètement buggé, et, si j'envoie un message, il clôture la conversation toute de suite der

J'ai résilié mon option Netflix depuis 14 jours chez Canal+ pour prendre l'abonnement chez Orange. Canal+ n'a pas dissocié mon compte Netflix de mon compte Canal+, je ne peux donc pas activer l'option chez Orange. Que dois-je faire ?