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Réponse certifiée par CANAL+

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Impossibilité d'enregistrer

Je ne peux plus enregistrer quoi que ce soit sur aucune chaîne, que ce soit un enregistrement programmé ou immédiat. J ai éteins mon décodeur, débranché et rien n'y fait.

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Remboursement parrainage

Bonjour, j’ai parrainé une connaissance pour un abonnement canal+ et je n’ai pas été remboursé.

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compte de prélèvement

J'ai demandé a ma nouvelle banque de changer les IBAN de tous mes prélèvements de puis janvier sauf que mon prélèvement mensuel CANAL se fait toujours sur mon ancien compte bancaire alors que dans mon compte en ligne canal plus et le service client me dit que c'est prélevé sur mon nouveau compte. Je

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Bonjour, Depuis plusieurs jours, je ne peux pas me connecter à mon compte, que ce soit avec Firefox ou Chrome. Je tape mon identifiant et mot de passe, et rien ne se passe. Même pas un message d'erreur. Je tiens à préciser que je suis sous linux ubuntu. J'ai essayé avec Windows, et là pas de problèm

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Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de regarder du contenu sur canal via mon compte sur navigateur, cela fonctionne toujours très bien sur l'application sur mon téléphone et à peu près sur l'application sur l'ordinateur (les contenus se lancent mais l'image freeze beaucoup donc très dérangean

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Modifier mon identifiant

J’essaie de changer mon identifiant mais cela ne fonctionne pas et le message « Votre demande n'a pu aboutir. Veuillez réessayer avec un autre identifiant ou contacter votre Service Client » s’affiche. Que faire ?

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Erreur OPES 213

Bonsoir, j’ai une erreur Opes 213 j’ai tout désinstallé et remis déconnecté et mis à jour mais le problème persiste que faire ?

Sujet

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