Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Compte - Adulte

Compte - CANAL+

Compte - Code parent

Compte - Coordonnees

Compte - Demenagement

Compte - Moyen de paiement

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(17)

Aider la Communauté

(276)

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossibilité d'enregistrer

Je ne peux plus enregistrer quoi que ce soit sur aucune chaîne, que ce soit un enregistrement programmé ou immédiat. J ai éteins mon décodeur, débranché et rien n'y fait.

Sujet

545

4

0

Lier son compte MyCanal pour profiter d'Apple TV+ dans l'app Apple TV

Bonjour, Je souhaite accéder au contenu AppleTV+ depuis l'application Apple TV mais la procédure indiquer sur cette page (https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/partenaires/comment-accder-au-service-apple-tv-avec-mon-abonnement-canal/66d03e0843ac055ee49e13ce) ne fonctionne pas. Lorsque j

Sujet

3.9K

7

Mon compte a été piraté

Quelqu'un s'est connecté à mon compte cette nuit (je n'ai divulgué mes identifiants à personne) et a souscrit à beaucoup d'options ! Comment me faire rembourser ?

Sujet

458

1

0

Régularisation

T vous m’adressez une demande de régularisation mais tout est déjà fait par Apple.Dernier prélèvement le 6/2/25

Sujet

440

1

0

Mise à jour données bancaires prélèvements

Bonjour, depuis octobre date à laquelle j’ai modifié la CB pour les prélèvements, je suis obligé de régulariser des impayés. La nouvelle carte est bien renseigné dans l’espace client mais je n’ai pas l’impression que les prélèvements soient faits dessus. Du coup, je renseigne un RIB mais j’ai toujou

Sujet

3.1K

2