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FAQ autour du Décodeur CANAL+

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MESSAGE D'ERREUR

FAQ autour des messages d'errreur

DISQUE DUR

FAQ autour du disque dur

LE CUBE SATELLITE

FAQ autour du décodeur +Le Cube Satellite

Les articles

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Blocage sur l'écran mise à jour des données programmes que faire ?

Appuyez sur la touche OK de votre télécommande pour quitter cet écran et finaliser l'installation de votre décodeur.La mise à jour des données programmes se fera automatiquement la nuit suivante. Pensez à mettre en veille votre décodeur.Toutefois vous avez la possibilité de forcer la mise à jour, po

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Article de la base de connaissances

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INSTALLATION

Quel disque dur utiliser ?

Comment obtenir un disque dur CANAL ?Le Disque Dur CANAL d'une capacité de 80Go est mis à disposition sur demande dans votre ESPACE CLIENT rubrique "MATERIEL" et auprès du Service Clients.Est-il possible d'utiliser un disque dur personnel ?Le DECODEUR CANAL est compatible avec le

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Article de la base de connaissances

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DISQUE DUR

La télécommande du DECODEUR CANAL+ ne fonctionne pas ou plus

Vérifiez que les piles de votre télécommande sont insérées dans le bon sens. Restez à proximité du décodeur pendant l'appairage et suivez les instructions sur l'écran.Si cela ne fonctionne pas, relancez l'appairage en appuyant une fois sur le bouton situé sur le côté droit du décodeur.Lien utile :Co

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Article de la base de connaissances

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TELECOMMANDE

Message 'PROBLEME DE RECEPTION' sur toutes les chaînes.

Le message "LE SIGNAL RECU SUR CETTE CHAINE EST INSUFFISANT.. " signifie que le signal satellite reçu est absent ou de mauvaise qualité. Cela peut être dû aux conditions climatiques ou à un dysfonctionnement de l'installation antenne satellite.Si vous disposez d'une antenne satel

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MESSAGE D'ERREUR

Première utilisation du disque dur du DECODEUR CANAL+

L'initialisation de votre disque dur est réalisée au premier branchement, et nécessite un formatage.Attention, le formatage de votre Disque Dur efface toutes les données présentes sur le support, pensez à sauvegarder préalablement vos fichiers avant de connecter votre périphérique à votre décodeur.V

Chatbot

Article de la base de connaissances

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DISQUE DUR

Comment résoudre le message d'erreur EECOLD 5687 sur Le Décodeur CANAL+ connecté en Wifi à ma box internet ?

Vous rencontrez le message d'erreur EECOLD 5687 lors de la lecture d'un contenu A LA DEMANDE avec Le Décodeur CANAL+ ?Si votre décodeur est connecté en Wifi, suivez ces conseils :Dans la même pièce que votre décodeur, testez votre débit internet via le site https://test.canal.fr/Si votre d

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Article de la base de connaissances

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MESSAGE D'ERREUR

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