Passer au contenu principal
FAQ Programmes

FAQ Programmes

FAQ Programmes

Sub-Category List

SOUS TITRE

FAQ autour des sous-titres

Learn More

LANGUE

FAQ autour de la langue des contenus

Learn More

QUALITE

FAQ autour de la qualité des contenus

Learn More

CHAINES

FAQ autour des chaines

Learn More

Les articles

(25)
Arrêt de la diffusion des chaînes CANAL+ par la TNT le 06/06/2025

Si vous profitez actuellement de votre abonnement CANAL+ par la TNT, nous vous invitons à procéder au changement de votre mode de réception afin de continuer à profiter pleinement de vos chaînes et contenus après le 6 juin. Pour cela, plusieurs solutions vous sont proposées : Remplacez votre décodeu

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

CHAINES

A
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?

La 4K (ou ULTRA HD) c'est 4 fois plus de pixels qu'en full HD : Une netteté impressionnante Un rendu incomparable Des couleurs époustouflantes Sur quelles chaînes et services en profiter ? Bénéficiez de l'ULTRA HD en LIVE sur : CANAL+ 4K-UHD Le canal ÉVÉNEMENT 4K Et à la demande sur : Le corner 4K-U

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

QUALITE

A
Comment gérer la langue et les sous-titres sur CANAL+ ?

Lorsque le programme que vous regardez est disponible en VOST (Version Originale sous-titrée), vous pouvez au choix le regarder : En VF (version française) En VO (version originale non sous-titrée) En VOST (version originale sous-titrée) Pour modifier vos paramètres de langues et sous-titres sur CAN

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

UTILISATION

A
Comment modifier la langue d'un programme sur mon appareil

Sur la grande majorité des programmes disponibles dans l’offre CANAL+, vous avez la possibilité de les regarder en version originale (VO) ou en version française (VF). Ces programmes sont facilement identifiables grâce au logo “VM” (version multilingue). La procédure pour modifier la langue varie en

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

LANGUE

A
Application CANAL+ Android Android TV Chromecast : toutes les infos sur la qualité d'image (1080p 4K...)

Bonne nouvelle pour les utilisateurs de l'application CANAL+ sur AndroidAndroid TV et Chromecast : l'ensemble des chaînes sont désormais diffusées en DASH* ce qui vous permet d'accéder à la qualité 1080p en LIVE et A LA DEMANDE. Depuis le 26 juin 2020 les nouveaux contenus CANAL+ intégrés sur A LA D

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

ANDROID

A
Comment activer les sous-titres malentendants (SME) ?

Qu'est-ce que le sous-titrage malentendants (SME) ? Les sous-titres pour sourds et malentendants (SME) permettent aux personnes souffrant d'une déficience auditive de profiter d'une meilleure expérience d'immersion grâce à l'affichage de sous-titres colorisés : Blanc = personnage qui parle à l'écran

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

SOUS TITRE

A
Apple TV 4K : la qualité 4K50p est désormais disponible sur l'application CANAL+ !

Si vous consultez régulièrement l'Assistance CANAL+ vous savez que nous avions fait le choix d'opter pour la diffusion HD 1080p50 "boostée" à 18Mbits sur tvOS 11 au lieu de la 4K25p (25 images par seconde). La diffusion en HD 1080p50 offrait une meilleure expérience visuelle pour les programmes spor

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

IOS

A
Comment accéder à HBO Max avec mon abonnement CANAL+

Max devient HBO Max. Qu’est-ce cela va changer ? Le service de streaming Max, proposé dans les offres CANAL+, change de nom à partir du 9 juillet et devient HBO Max. Ce changement se fait dès le 9 juillet dans votre application CANAL+ et à partir du 13 août prochain sur votre espace client. Mais ras

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

CHAINES

Qu'est-ce qu'EXPLORE et que puis-je regarder grâce à ce service ?

EXPLORE est un service de documentaires. Chaque mois, EXPLORE propose des documentaires en exclusivité et en lien avec l’actualité. Profitez de 250 heures de documentaires disponibles à la demande et d’une expérience éditoriale inédite renforcée par des productions originales et des acquisitions de

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

CHAINES

A
Tout savoir sur Paramount+

Qu'est-ce que le service Paramount+ ? Paramount+ est un service de streaming qui propose des blockbusters, de nouveaux programmes originaux et des séries à succès à retrouver directement dans l'application de CANAL+. Une montagne de divertissement. Découvrez ou redécouvrez de grands films et des sér

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

CHAINES