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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossible d'enregistrer une émission

J'ai accès à toutes les chaînes, mais je ne peux pas enregistrer. Un message indique que mes droits sont inactifs, de regarder cnews pendant 10 minutes pour les réactiver, sans succès. J'ai éteint le décodeur pendant 1 minute, sans succès. Que se passe t’il? Cordialement

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème de favoris

Bonjour tous mes favoris ont disparu de la liste ce matin En parallèle les replays ne se lance plus la connexion inter est bonne (56 )

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

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Plus de replay sur décodeur ott

Plus aucun replay est ce normal

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

enregistrement

impossible de programmer un enregistrement ni enregistrement immediat

Sujet

1.2K

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossibilité d'enregistrer

Canal+ pourrait prendre le temps de prévenir ce genre de désagrément sans que l'on est à galérer dans les manip et sans résultats d'ailleurs. L'abonnement est déjà assez cher !

Sujet

4.2K

5

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Aider la Communauté

(2167)
arrêt diffusion Canal+ cause excédent connexion

La diffusion du film canal est stoppée pour cause de connexion excédentaire alors que je n'ai communiqué mes codes à personne. En parallèle, je reçois un message qui cite une connexion sur Marseille avec un autre appareil que le mien. Pourquoi je ne reçois pas plutôt de code pour vérifier mon abonne

Sujet

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Canal / sfr

Bonjour j’ai mon abonnement canal plus sur ma box sfr , les chaines canal plus en direct marche , mais depuis 2 jours le service replay n’est pas accessible, message d’erreur en disant : les serveurs rencontrent actuellement des difficultés. J’ai deja tout débrancher et rebrancher et toujours le mem

Sujet

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Accès F1 encore chaotique

Bonjour, Qqun sait-il pourquoi les accès aux replays de F1 sont encore si incohérents et incompréhensibles ? Hier soir j’ai pu voir le replay des qualifs et commencer à voir le replay du sprint du gp du Canada. Et ce matin plus rien ! Canal me demande de m’abonner ???!!! Je vois juste des vignettes

Sujet

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1

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Replay inaccessible depuis le decodeur

Bonjour, Je souhaitais regarder le match de hockey diffusé sur beinsports 2 en différé, je vois qu'il est disponible ce matin sur l'application du téléphone, je me connecte donc sur mon télé en passant par le décodeur Orange et en cherchant le match, il n'est pas disponible à la lecture... Sur le té

Sujet

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J’ai loué deux VOD et je ne parviens pas à les lire, j’ai des codes erreurs à chaque fois

j’ai loué deux VOD. Or je ne parviens pas à lire sur iPad, iPhone iMac, alors que je n’ai aucun VPN d’activer et sur l’iPad, et le Macj’en ai même pas du tout la première vidéo, j’ai l’erreur suivante qui s’affiche lorsque j’essaye de la lire : Erreur ERR_BAD_REQUESTERR_BAD_REQUEST; REQUEST failed w

Sujet

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