Services

Il m'est impossible d'enregister, que ce soit en live, en programmation ou en programmation manuelle ( où seules les chaînes allemandes sont enregistrables ), alors que je capte parfaitement toutes les chaînes Quand je lance un enregistrement, j'ai le message "droits inactifs" ce qui est complètemen

Impossible d enregistrer toutes les chaînes. Message d erreurs qui dit compte désactivé. Eu un conseillé qui nous a mis en attente sans reponse !!!

Bonjour, J'ai essayé de programmer un enregistrement , mais ça ne marche pas car apperement quand on passe par internet on ne peux pas.Y a til une solution pour enregistrer un programme? MErci

Bonjour, Depuis ce matin plusieurs films dans ma playlist sont devenus inaccessibles. Ils ont disparu sur le portail canal + sur ma box SFR et sur l'application my Canal, les films apparaissent avec une mention obtenir comme si ils étaient devenus payant. Y a t il un incident en cours sur la plate-f

Bonjour, Je suis client canal+ SAT , j'ai un code achat mais impossible de valider l'achat ou la location d'un film VOD. Au moment de l'achat ou de la location on m'indique : x Votre demande ne peut aboutir. Veuillez contacter votre Service clients. Un solution SVP ??

Bonjour, Pourquoi l’épisode 2150 n’est pas disponible en téléchargement ? Les autres épisodes sont pourtant disponibles... S'agit-il d'un oubli ? Qui est responsable des téléchargements des séries de TF1 : TF1 ou Canal ?

Bonjour paris premiere à l’instar de canal est une chaine payante mais avec des plages horaire en clair… Ma question est simple, pourquoi depuis ce jour je n’ai plais accès a la chaine dans les périodes en clair? C’est à dire de 18h00 a 21h00. Le service client me dit qu’il faut payer. Je ne vois pa

Bonjour, le mois dernier j'avais accès à Eurosport et au catalogue Apple TV avec mon abonnement rat + sport mais depuis le renouvellement de cette abonnement les chaines ne sont plus disponibles, je voudrais savoir si c'est un bug ou une suppression totale. merci

Je suis consterné par la médiocrité et l'inéfficacité du service client Canal+. Je devais avoir un RDV à domicile aujourd'hui. Ne souhaitant pas être bloqué toute l' après midi j'ai contacté vos services pour avoir une précision horaire pour ce RDV. SURPRISE, on m'annonce que le RDV a été annulé! Pa

Bonjour, Je suis nouveau client ce jour, j’ai une Apple TV 4K branché en ethernet avec une TV 4K simple sans HDR. Tout fonctionne parfaitement sur mon iPhone (sur internet / navigateur / sans application). J’ai donc essayé de changer les formats d’affichage et autres paramètres, sur l’Apple TV ou su