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Réponse approuvée par l'auteur
Programmation enregistrement sur chaine 100
Bonjour. J'ai constaté que depuis quelques temps, quand on programme un enregistrement sur les chaines 100 et 101 (UHD HDR) depuis "Programme TV", l'enregistrement est en fait celui de la chaine 4 ou de la chaine qui diffuse le programme HD. Par contre, si on programme l'enregistrement "manuellement
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Services - Enregistrement
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Réponse approuvée par l'auteur
Ajouter les liens de gestions des services partenaires dans la section "Mes plateformes"
Bonjour @Equipe CANAL , Je vous avais remonté cette demande avec l'ancienne version du forum. Pouvez-vous ajouter dans la section "Abonnement" et "Mes Plateformes" de l'espace client, les liens pour lier ses comptes Paramount+ avec l'appli idoine et son compte Apple avec l'appli Apple TV+. Surtout q
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Services - A la demande
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
écran noir film ou direct
Bonjour ,dès que je lance un film ou une chaine en direct je n'ai aucune image (écran noir)mais le son. En attente de votre réponse.
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Bein sport sur Apple TV 4k
Bonsoir je n’arrive pas à savoir quel est la qualité de Bein sport 1,2 et 3 sur myCANAL sur Apple TV j’ai l’impression d’être en 2005 en 720p y’a t’il un réglage à faire ? Ou c’est bien la qualité native ? Merci
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Services - Live TV
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Vidéo ne se lance pas
Bonjour ça fait 4 jours que j'ai l'abonnement et que je n'arrive pas a faire marcher films et vidéos..c’est honteux au prix que l’on paie..
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
Code d'achat ne marche pas
je suis très déçu de voir que le code d'achat ne marche. J'ai mis en place le code et j'ai pu constater que le code n'est pas demander pour les achat VOD que e soit sur PC, android. Franchement ce n'est pas sérieux de votre part d'avoir si peu de sécurité sur canal plus.
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Services - CANAL VOD
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Erreur upes 1024
Bonjour, j’ai une erreur upes 1024 plus de chaîne , juste la page d’accueil, plus de branchement sur le décodeur canal , brancher sur la box internet
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Services - Controle du direct
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message d'erreur
Bonjour, J'ai égaré mon ordinateur habituel. Je tente de regarder canal sur un ancien ordinateur mais je reçois des messages d'erreur : OPES 409 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer. No playable representationopes 409 ? Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?
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Services - A la demande
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Fenerbahçe - Lyon : ignominieuse absence du Mode Tribunes !
Toujours pas de Mode Tribunes pour le match de ce soir. Il s'agit là d'une abomination sans précédent !
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Slow horses saison 6
Bonjour, J’ai lu que Slow horses saison 6 était disponible le 16 septembre. Or, je ne vois pas la nouvelle saison disponible via M’y canal. idem pour Darik matter saison 2. savez vous pourquoi ? merci
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Services - A la demande
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