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Derniers sujets résolus

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossiblité d'enregistrer certaines chaînes alors que je je peux regarder en direct ( avec faux message : droits inactifs )

Il m'est impossible d'enregister, que ce soit en live, en programmation ou en programmation manuelle ( où seules les chaînes allemandes sont enregistrables ), alors que je capte parfaitement toutes les chaînes Quand je lance un enregistrement, j'ai le message "droits inactifs" ce qui est complètemen

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Mon compte serait désactivé

Impossible d enregistrer toutes les chaînes. Message d erreurs qui dit compte désactivé. Eu un conseillé qui nous a mis en attente sans reponse !!!

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Je n'arrive pas a enregistrer

Bonjour, J'ai essayé de programmer un enregistrement , mais ça ne marche pas car apperement quand on passe par internet on ne peux pas.Y a til une solution pour enregistrer un programme? MErci

Sujet

8.9K

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Playlist - films devenus inaccessibles

Bonjour, Depuis ce matin plusieurs films dans ma playlist sont devenus inaccessibles. Ils ont disparu sur le portail canal + sur ma box SFR et sur l'application my Canal, les films apparaissent avec une mention obtenir comme si ils étaient devenus payant. Y a t il un incident en cours sur la plate-f

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

ACHAT VOD

Bonjour, Je suis client canal+ SAT , j'ai un code achat mais impossible de valider l'achat ou la location d'un film VOD. Au moment de l'achat ou de la location on m'indique : x Votre demande ne peut aboutir. Veuillez contacter votre Service clients. Un solution SVP ??

Sujet

1.4K

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Aider la Communauté

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Apes-010 - Déménagement au Luxembourg

Bonjour, J’ai déménagé au Luxembourg, pays éligible pour la réception de Canal + en janvier dernier. Cependant l’erreur Apes-010 s’affiche sur les programme à la demande, est-ce normal ? Merci.

Sujet

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Interface Canal + TV . Changements ?

Bonsoir , ce soir , je retrouve plus certaines fonctionnalités sur les menus canal+TV . la barre de menu sur une chaine à changer , plus d'accès aux émissions precedentes de la journée. J'y accédais avec 2x flèche bas . enfin la présentation de l'émission ou film en cours n'apparait pas non plus . J

Sujet

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Retour d'exprérience

Après 3 mois sans utiliser un décodeur, il faut appeler Canal le remettre en fonctionnement. - 1ère technicien : après un échec, "c'est votre zapette qui ne fonctionne plus ! je vous en envoies une nouvelle". Je passe les problèmes d'adresse postale ça serait trop long. - 2ème technicienne : Puisque

Sujet

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Impossible de rattacher mon compte netflix

Bonsoir. je viens de souscrire à une offre et je ne peux pas rattacher mon compte Netflix. Systématiquement j’ai le message une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard. Mais ça ne fonctionne pas même plus tard. Quelqu’un a-t-il une solution ?

Sujet

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MOTO GP

Les hurlements de Rigal gâchent le plaisir de regarder la course. Ses commentaires sont répétitifs tout le long de la course, je ne sais pas comment peut supporter Randy de Pugnet SVP faites lui passer le message ou alors remplacez le ! Cordialement.

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