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Réponse approuvée par l'auteur

Code d'authentification

Bonjour, Suite à la mise ne place de la double authentification avec l'envoi d'un code pour confirmer la demande d'authentification, je n'ai plus accès à Canal+ sur mon PC. Je tente de me connecter, la page web me demande un code. Je rentre le code reçu dans ma messagerie et celui-ci est validé mais

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Ecran noir sur mozilla

Bonjour à tous, Cela fonctionnait très bien, mais désormais j'ai un écran noir lorsque je suis sur canal sur mozilla. Je ne vois que le titre de la chaine ect... mais pas l'image. Je n'avais aucun soucis il y a peu et rien a changé niveau configuration. Sur Edge ça fonctionne. Vous avez une idée ? M

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Canal sport 360

Bonjour, j’ai un abonnement canal+ premium et je n’est plus accès à sport 360 pour regarder les essais libres, qualifications et cours de f1. j’aimerai savoir pourquoi ? merci bonne journée

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Disparition de Kit presse...

Bonjour Présent tout en bas des pages du site web CANAL+ (ex-myCANAL), l'onglet Kit presse a disparu... 😠 Pour info. il permet de prendre connaissance des derniers communiqués mensuels en PDF (newsletter, liste des films de A à Z, le Mag digital, etc.) Au cas où sa disparition serait définitive, no

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Réponse approuvée par l'auteur

divers sujets.

Bonjour @Equipe CANAL @Olivier_EquipeCANAL @Said_EquipeCANAL @Frederic_EquipeCANAL FREE vient de passer les chaînes MY ZEN TV, MY ZEN Nature, Museum TV en gratuit, dans son offre TV. Vu que ces chaînes apartiennent au groupe SECOM et que Canal+ propose déjà certaines chaînes de ce groupe dans ses of

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Demande d’informations concernant mon abonnement et la diffusion de la Premier League

Bonjour, Je vous contacte au sujet de mon abonnement. Malheureusement, je rencontre actuellement un problème concernant la diffusion des matchs de Premier League. Il semble qu’il y ait soit un problème technique, soit un problème lié à la formule de mon abonnement, car je ne peux pas accéder aux mat

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ecran noir via mon ordinateur

quand je veux visualiser un film ou un direct ,j'ai un ecran noir

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adresse ip refuse

lorsque je vais dans mon espace client l'accès est refuse??? de plus je n'ai plus accès au direct et aux chaines et apps...

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Réponse certifiée par CANAL+

Application chaîne météo

Bonjour depuis ce matin l’abonnement ou le partenariat avec la chaîne météo de fonctionne plus ! via l’application iPhone Cela m’indique votre abonnement à pris fin le 28… et me propose de payé !! Je me suis déconnecté et erreur 504 pour associé le compte canal … j’ai évidement rien change dans mon

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Ajouter les émissions The Weekend en replay

Bonjour, je suis abonné de longue date et fan de premier league. Ce que je regrette c'est qu'il n'y ait aucune émission recap du weekend sur la premliere league (le CFC le dimanche soir n'en est pas une et aborde à peine la PL). Pour compenser cela, il y a l'émission the weekend d'avant match et d'a

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