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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossiblité d'enregistrer certaines chaînes alors que je je peux regarder en direct ( avec faux message : droits inactifs )
Il m'est impossible d'enregister, que ce soit en live, en programmation ou en programmation manuelle ( où seules les chaînes allemandes sont enregistrables ), alors que je capte parfaitement toutes les chaînes Quand je lance un enregistrement, j'ai le message "droits inactifs" ce qui est complètemen
Sujet
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Services - Enregistrement
3.5K
20
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Réponse certifiée par CANAL+
Mon compte serait désactivé
Impossible d enregistrer toutes les chaînes. Message d erreurs qui dit compte désactivé. Eu un conseillé qui nous a mis en attente sans reponse !!!
Sujet
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Services - Telechargement
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Je n'arrive pas a enregistrer
Bonjour, J'ai essayé de programmer un enregistrement , mais ça ne marche pas car apperement quand on passe par internet on ne peux pas.Y a til une solution pour enregistrer un programme? MErci
Sujet
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Services - Enregistrement
7.1K
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Playlist - films devenus inaccessibles
Bonjour, Depuis ce matin plusieurs films dans ma playlist sont devenus inaccessibles. Ils ont disparu sur le portail canal + sur ma box SFR et sur l'application my Canal, les films apparaissent avec une mention obtenir comme si ils étaient devenus payant. Y a t il un incident en cours sur la plate-f
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse certifiée par CANAL+
ACHAT VOD
Bonjour, Je suis client canal+ SAT , j'ai un code achat mais impossible de valider l'achat ou la location d'un film VOD. Au moment de l'achat ou de la location on m'indique : x Votre demande ne peut aboutir. Veuillez contacter votre Service clients. Un solution SVP ??
Sujet
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
Ma parabole est hors service depuis quelques semaines, je peux néanmoins regarder mes chaines avec la WIFI, mais il faut faire une action
Ma parabole est hors service depuis quelques semaines, je peux néanmoins regarder mes chaines avec la WIFI, mais il faut faire une action sur la télécommande, n 'y a-t-il pas moyen d 'être dirigé directement sur la WIFI
Sujet
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Services - Live TV
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Accès aux chaînes Cinéma Séries
Bonjour, J'utilise un décodeur C+ pour recevoir les chaînes C+ et depuis plusieurs jours je n'ai plus accès aux chaînes de Plateforme de contenus Cinéma Série numérotées de 20 à 24, incluent dans mon abonnement actuel (écran noir). Ces chaînes demeurent disponibles via un équipement (tablette) conne
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Services - Live TV
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nouvel interface
nouvel interfac arrivée du jour au lendemain sans avertissement par mail pou courrier postal. Que des problémes actuellement, obligé de redemarrer à plusieurs reprises,une télécommande perturbante etc.... la moindre des politesse aurait été normale. Bref ça donne envie d'annuler son abonnement, d'au
Sujet
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Services - Guide des programmes
41
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SMS reçu m'invitant au changement de décodeur à rappeler au 0 801..... ARNAQUE ????
J'ai reçu un SMS m'invitant au changement de décodeur et à rappeler au 0 801..... ARNAQUE ????
Sujet
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Services - Controle du direct
63
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CINEDUO
Bonjour ! Cela fait plusieurs fois que j'essai d'obtenir des places CINEDUO, mais malheureusement j'ai toujours le même message qui s'affiche : Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement. Alors que cela fonctionnait hab
Sujet
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Services - Le CLUB
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