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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur de lecture replay
Bonjour De plus en plus souvent l’image fige lors des replay, et le message erreur de lecture s’affiche. Je dois relancer la lecture plusieurs fois, voir éteindre et rallumer le décodeur Orange Orange a réinitialisé le décodeur plusieurs fois mais ne peut rien de plus car je ne regarde que le live e
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Code d'authentification
Bonjour, Suite à la mise ne place de la double authentification avec l'envoi d'un code pour confirmer la demande d'authentification, je n'ai plus accès à Canal+ sur mon PC. Je tente de me connecter, la page web me demande un code. Je rentre le code reçu dans ma messagerie et celui-ci est validé mais
Sujet
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Services - Guide des programmes
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Réponse approuvée par l'auteur
Ecran noir sur mozilla
Bonjour à tous, Cela fonctionnait très bien, mais désormais j'ai un écran noir lorsque je suis sur canal sur mozilla. Je ne vois que le titre de la chaine ect... mais pas l'image. Je n'avais aucun soucis il y a peu et rien a changé niveau configuration. Sur Edge ça fonctionne. Vous avez une idée ? M
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Canal sport 360
Bonjour, j’ai un abonnement canal+ premium et je n’est plus accès à sport 360 pour regarder les essais libres, qualifications et cours de f1. j’aimerai savoir pourquoi ? merci bonne journée
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Disparition de Kit presse...
Bonjour Présent tout en bas des pages du site web CANAL+ (ex-myCANAL), l'onglet Kit presse a disparu... 😠 Pour info. il permet de prendre connaissance des derniers communiqués mensuels en PDF (newsletter, liste des films de A à Z, le Mag digital, etc.) Au cas où sa disparition serait définitive, no
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Services - Presse
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Aider la Communauté
Rajout APPLE TV dans les plateformes à activer
Bonjour, Encore une nouveauté non annoncée. En regardant mon espace client j'ai vu pour la premiere fois dans "Mes plateformes" le rajout d'APPLE TV : Avec à "A activer" , que j'ai bien entendu fait, mais avec toute une "gymnastique" de mots de passes et de doubles identifications : Je n'ai pas véri
Sujet
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Services - A la demande
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Erreur 403 Téléviseur Samsung
Bonsoir, lorsque je lance quelconque programme sur Canal+ j’obtiens un message d’erreur « Erreur_Bad_Request… » (voir photo) Cependant j’arrive tout de même à lancer mon programme sur téléphone. Mais pas sur ma télé avec l’application canal.
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Services - Live TV
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code error 409 et 236
bonjour impossible de regarder quoi que se soit a causse des codes erreur depuis é semais sur mon ordinateur
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Liste de chaînes en numerotation tnt
Bonjour Y a t il un endroit où l'on peut trouver la liste des chaînes en numérotation TNT à jour ? Chaînes regardées sur le décodeur canal + tv
Sujet
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Services - Guide des programmes
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