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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossiblité d'enregistrer certaines chaînes alors que je je peux regarder en direct ( avec faux message : droits inactifs )

Il m'est impossible d'enregister, que ce soit en live, en programmation ou en programmation manuelle ( où seules les chaînes allemandes sont enregistrables ), alors que je capte parfaitement toutes les chaînes Quand je lance un enregistrement, j'ai le message "droits inactifs" ce qui est complètemen

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Réponse certifiée par CANAL+

Mon compte serait désactivé

Impossible d enregistrer toutes les chaînes. Message d erreurs qui dit compte désactivé. Eu un conseillé qui nous a mis en attente sans reponse !!!

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Je n'arrive pas a enregistrer

Bonjour, J'ai essayé de programmer un enregistrement , mais ça ne marche pas car apperement quand on passe par internet on ne peux pas.Y a til une solution pour enregistrer un programme? MErci

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Playlist - films devenus inaccessibles

Bonjour, Depuis ce matin plusieurs films dans ma playlist sont devenus inaccessibles. Ils ont disparu sur le portail canal + sur ma box SFR et sur l'application my Canal, les films apparaissent avec une mention obtenir comme si ils étaient devenus payant. Y a t il un incident en cours sur la plate-f

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

ACHAT VOD

Bonjour, Je suis client canal+ SAT , j'ai un code achat mais impossible de valider l'achat ou la location d'un film VOD. Au moment de l'achat ou de la location on m'indique : x Votre demande ne peut aboutir. Veuillez contacter votre Service clients. Un solution SVP ??

Sujet

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Aider la Communauté

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Ma parabole est hors service depuis quelques semaines, je peux néanmoins regarder mes chaines avec la WIFI, mais il faut faire une action

Ma parabole est hors service depuis quelques semaines, je peux néanmoins regarder mes chaines avec la WIFI, mais il faut faire une action sur la télécommande, n 'y a-t-il pas moyen d 'être dirigé directement sur la WIFI

Sujet

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Accès aux chaînes Cinéma Séries

Bonjour, J'utilise un décodeur C+ pour recevoir les chaînes C+ et depuis plusieurs jours je n'ai plus accès aux chaînes de Plateforme de contenus Cinéma Série numérotées de 20 à 24, incluent dans mon abonnement actuel (écran noir). Ces chaînes demeurent disponibles via un équipement (tablette) conne

Sujet

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nouvel interface

nouvel interfac arrivée du jour au lendemain sans avertissement par mail pou courrier postal. Que des problémes actuellement, obligé de redemarrer à plusieurs reprises,une télécommande perturbante etc.... la moindre des politesse aurait été normale. Bref ça donne envie d'annuler son abonnement, d'au

Sujet

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SMS reçu m'invitant au changement de décodeur à rappeler au 0 801..... ARNAQUE ????

J'ai reçu un SMS m'invitant au changement de décodeur et à rappeler au 0 801..... ARNAQUE ????

Sujet

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CINEDUO

Bonjour ! Cela fait plusieurs fois que j'essai d'obtenir des places CINEDUO, mais malheureusement j'ai toujours le même message qui s'affiche : Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement. Alors que cela fonctionnait hab

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