Services

Services

Services

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Materiel

Programmes

Services

Services - A la demande

Services - CANAL VOD

Services - Controle du direct

Services - Enregistrement

Services - Guide des programmes

Services - Le CLUB

Services - Live TV

Services - Presse

Services - Telechargement

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(171)

Réponse approuvée par l'auteur

Comment éviter les publicités dans un replay...

Bonjour Il est devenu impossible de visionner en replay un film ou des épisodes d'une série diffusée sur les chaînes gratuites de la TNT ou en clair sur Canal+ sans qu'ils ne soient pollués par des pages de pub ou des annonces sponsorisées toujours plus intrusives (avant, pendant, à plusieurs repris

Sujet

7.5K

6

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Enregistrement

Je ne peux plus enregistrer depuis vendredi....découvre l'offre....ect...rien ne marche....quel edt le probleme...

Sujet

314

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Enregistrer

Impossible d enregistrer les films ou emissions malgré le redémarrage chaine 911? On est resté 10mn sur la chaîne cnews comme indiqué rien non plus Pouvez vous nous donner une solution Merci

Sujet

553

3

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Pas de téléchargement ni de replay

Depuis ce matin, impossible de télécharger ou d'utiliser le replay. Il semble que je ne sois pas le seul, donc problème venant de C+. Impossible de se faire rappeler par C+, comme par hasard. Il suffirait d'un message du groupe pour calmer ses abonnés.

Sujet

507

2

0

Réponse certifiée par CANAL+

Re problème d’enregistrement

Aujourd’hui de nouveau le problème d’enregistrement. La réinstallation partielle ne permet pas aujourd’hui de récupérer la fonctionnalité d’enregistrement. ce problème devient récurent !!!! rencontrez vous aussi ce problème ?

Sujet

272

1

0

Aider la Communauté

(1732)
Message erreur

Ce message apparait : "Un problème est survenu lors de l'accès à la live TV. Si le problème persiste, veuillez contacter le support client CANAL. Erreur AUT_GEN" J'ai éteint, supprimer puis télécharger et toujours pareil.

Sujet

48

1

0

PANNE en cours

Bonjour, je n'ai plus accès à aucun contenu "en direct" sur l'ensemble de mes appareils : Iphone, Laptop & Télé connecté avec l'appli my canal. J'ai une erreur OPES Panne en cours ?

Sujet

133

5

0

Connexion

Bonjour, Je n'arrive plus à avoir accès aux directs de mon compte canal +, pouvez vous m'aider

Sujet

27

0

0

Impossible d'obtenir le code pour ciné duo

Bonjour, Quand je clique sur l'ongle cinéduo, je rentre le code postal, je clique sur le bon cinéma et sur la croix "j'accepte", j'ai un message d'erreur : " Une erreur est survenue. Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieu

Sujet

38

3

0

essais hivernaux f1

promesses d'essais hiver F1 envolés n'oubliez pas que la f1 fonctionne grasses aux abonnes et spectateurs !!

Sujet

271

2

0