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Bonjour. J'ai constaté que depuis quelques temps, quand on programme un enregistrement sur les chaines 100 et 101 (UHD HDR) depuis "Programme TV", l'enregistrement est en fait celui de la chaine 4 ou de la chaine qui diffuse le programme HD. Par contre, si on programme l'enregistrement "manuellement

Bonjour @Equipe CANAL , Je vous avais remonté cette demande avec l'ancienne version du forum. Pouvez-vous ajouter dans la section "Abonnement" et "Mes Plateformes" de l'espace client, les liens pour lier ses comptes Paramount+ avec l'appli idoine et son compte Apple avec l'appli Apple TV+. Surtout q

Bonjour ,dès que je lance un film ou une chaine en direct je n'ai aucune image (écran noir)mais le son. En attente de votre réponse.

Bonsoir je n’arrive pas à savoir quel est la qualité de Bein sport 1,2 et 3 sur myCANAL sur Apple TV j’ai l’impression d’être en 2005 en 720p y’a t’il un réglage à faire ? Ou c’est bien la qualité native ? Merci

Bonjour ça fait 4 jours que j'ai l'abonnement et que je n'arrive pas a faire marcher films et vidéos..c’est honteux au prix que l’on paie..

j'avais rugby + je suis passé à multisport,la conséquence est que pour l'instant j'ai rien du tout ,faut attendre le 01/01/2026? Pourquoi le 0892393910 n'est il pas disponible depuis des semaines ? Une indemnité ou un remboursement est il possible ?

Bonjour, Un message pour faire part de mon mécontentement quant à la gestion de la relation client par téléphone. Je change d'offre mi novembre, formule à la baisse. Quelques jours après début décembre, canal + me rajoute des options sans mon accord. Suite à mon appel et les difficultés pour faire a

Bonjour, Il m’est impossible de regarder Canal+ sur mon PC. Le générique commence puis ça bug, et après ça ne fonctionne plus du tout. En plus, mon deuxième écran n’arrête pas de clignoter.

Bonjour, bien qu'abonné au pack sports, les chaînes BeIN n'apparaissent plus dans ma mosaïque de chaînes disponibles. J'ai effectué l'action "réactiver" dans la mise à jour des droits. Que faire pour pouvoir avoir accès de nouveau aux chaînes ?

Bonjour je ne comprends pas pourquoi je suis prélevé deux fois ce mois ci je souhaite un remboursement