Services

Bonjour Concernant mon précédent message sur panne écran noir, voici la référence de ma tv : SAMSUNG UE55RU7305K année 2020 j'ai effectué de nombreux réglages et modifications applis sans succès, écran toujours noir au moment de sélectionner la chaîne. Je peux lire quelques films en replay et égalem

Bonjour Depuis hier, écran noir sur ma tv smart samsung. J'arrive jusqu'au menu puis selection du theme de la chaine sur la grille et là, dès que je valide une chaîne l'écran est noir. J'arrive sans problème à accéder à toutes les chaînes et replay sur ma tablette et téléphone. J'espère que vous rég

Bonjour Je rencontre depuis le début de la semaine de gros pb de réception des pg en direct (impossible à regarder aujourd'hui) Les pgs a la demande se lançaient hier mais rencontraient une err au bout de qq minutes et ne se lancent plus aujourd'hui Y a t il un incident en cours ? Réception via boxe

Bonjour cela fait quelques jours que je n arrivent pas a accéder au live de n importe quel chaîne écran noir que ce soit de mon appli ou bien de ma tv ... Et là j ai l écran d accueil mais je ne peux accéder a aucun contenu Merci de votre retour

bonjour du jour au lendemain l’écran Canal + s’affiche réduit sur les côtés ! tous les redémarrages et réglages ont été faits et refaits. L’affichage depuis la freebox est correct mais Canal à la demande renvoie sur le Bouquet Canal+ Donc écran tronqué ! Svp help ;)

Bonjour, je regarde mes films en VOD sur un support iPhone et Apple TV. Depuis trois jours il y a un film auquel je n’ai plus accès. J’ai le code erreur APES 010 qui s’affiche au lancement du film. J’ai désinstallé /réinstallé l’application Canal+ et redémarré les appareils. Je n’ai pas de VPN. Pouv

Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines et de façon récurrente des images floues lors de retransmissions sportives, principalement F1 et MotoGP, sur les chaines Canal+. La configuration concernée: connexion à Mycanal via mon ordinateur portable (MacBook Air) en wifi. Dans le même temps, je n'ai aucu

Bonjour, Je n'ai pas acces aux films pour adultes alors que je possede un code parental. Que faire svp?

Bug sur le replay du match de tennis de us open de alexander zverev – alejandro tabilo. Juste le 1er jeu sans commentateurs. Pas le match complet. Bug iva jović – alexandra eala. On voit la fin du match quand on lance la vidéo et pas le match.

Bonjour je suis sur pc et je ne sais pas pourquoi je n'ai aucun son et je sais que le problème ne vient pas de mon windows j ai tout tester. Est ce que quelqu'un saurait comment régler mon problème de son sur l'appli canal.