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Réponse approuvée par l'auteur
Téléchargement impossible M6
Bonjour tout le monde, J'avais posté un message, il y a plus d'un an, concernant un problème sur Mycanal. Je ne peux plus télécharger les programmes de M6. Un message apparait "téléchargement impossible" sur n'importe quel programme. Un conseiller m'avait répondu que les équipes techniques étaient e
Sujet
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Services - Telechargement
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Réponse approuvée par l'auteur
connexions simultanées avec les décodeurs orange
Bonjour, j'ai actuellement un abonnement sans engagement friends and family et je regarde pour passer sur l'abonnement la totale avec engagement 24 mois. cependant il parait que les 2 décodeurs orange comptent dans les 4 connexions simultannées alors qu'avant il y avait 4 connexions simultanées + 2
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
CLUB CANAL RIEN A MOINS D'1H3O
Bonjour, êtes vous comme moi, à voir les annonces du club, mais sans pouvoir en bénéficier? J'habite en plein centre de la France, au beau milieu de la diagonale du vide. Le 1er cinéma offrant les offres du jeudi est à 1h30 de mon domicile. En 20 ans je n'ai eu droit qu'a une invitation pour une séa
Sujet
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Services - Le CLUB
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Réponse approuvée par l'auteur
message erreur
bonjour, voila ça fait quelques temps que j' ai ce message sur ma télé"LE SIGNAL REÇU SUR CETTE CHAINE EST INSUFFISANT. j' ai fait la manipulation que j' ai trouvé sur le forum , retirer la carte-appuyer sur le bouton veille , etc... ça marche un moment et rebelote le message revient et on me demand
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème de lecture DRM
Bonjour, Je suis un abonné Canal+ et j'ai dû pour des raisons professionnelles passer mon ordinateur sous Linux. Je ne sais pas si ça concerne toutes les distributions, mais il n'y a visiblement pas de support officiel pour Linux pour les DRMs. Quand je lance une vidéo en replay (par exemple les gra
Sujet
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
Erreur de téléchargement
J’ai une erreur de téléchargement qui apparaît à chaque fois que je demande de télécharger un film ou une série. Cependant, cela apparaît que sur certains contenus je précise que j’ai un iPhone 15, j’ai suffisamment de mémoire, les dernières mise à jour sont faites sur my canal et sur mon iPhone
Sujet
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Services - Telechargement
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code erreur opes 421 sur mycanal direct seulement
Bonjour, depuis hier (30/01/26) je n'ai plus accès au direct via Mycanal; tout le reste (C+sur Tv, Mycanal replay, ... ) fonctionne bien et rien n'a changé sur mon pc depuis la dernière fois que cela fonctionnait. merci de votre aide cordialement
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Services - Controle du direct
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Enregistrer
Quand pourrons t'on enregistrer avec decodeur canal plus en mode connection internet ? Canal plus devais faire une mise à jour pour cela .
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Services - Enregistrement
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Service indisponible sur le téléviseur
L'écran redevient noir quand je sélectionne une chaîne. Dans les paramètres, acces client me note : service indisponible. J'ai tout débranché rebranché et c'est pareil. A l'allumage L'écran montre bien tous les accès et sélection de chaîne L'écran devient noir.
Sujet
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Services - Telechargement
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lecture impossible site canalplus
Depuis plus d'une quinzaine, impossible de lire quelconque contenu plus de quelques secondes. image figée ou écran noir, son présent puis plus rien Passer de chrome à firefox ne change rien, réactiver les droits non plus... Pas d'accès au service, vous penchez sur une solution? Vous allez rembourser
Sujet
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Services - A la demande
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