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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

PANNE SUR MY CANAL

BONJOUR J'AI CONSTATE DEPUIS HIER UNE PANNE DANS LE PLAYER MY CANAL CONCERNANT LE DIRECT SUR L' ENSEMBLE DES CHAINES AINSI QUE LE REPLAY

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Les programmes français Canal plus sont ils disponibles dans les autres pays ?

Bonsoir, devant partir dans quelques semaines pour la République Tchèque pour 3 mois avant un retour en France, je me demandais si je pouvais profiter des fonctionnalités en direct et à la demande de l'application Canal plus pendant cette période ? Si non, comment faire ? Merci d'avance pour votre r

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Cause incident réseau

Bonjour Suite à un incident réseau de Free je n'ai plus la possibilité de regarder series et films sur ma TV ainsi que de profiter de l'offre toutes les chaines C+ jusqu'au 31/01/2026 Dans l'attente Bien à vous JP CRAMPÉ

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Ecran noir

Bonjour, j ai une télévision Samsung cristal UHD 4k mon écran es noir depuis le 25/09/2025 .en attente de votre réponse cordialement

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Non réception rugby

Bonjouŕ , je n'ai pu hier soir regarder un match pro d2, avec mon téléphone portable, malgré abonnement rugby, alors que je pouvais visualiser films et émissions de mon contrat mycanal.

Sujet

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Aider la Communauté

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Impossible de me connecter

Bonjour cela fait plusieurs fois qu'il m'est impossible de regarder canal (sport) et normal , la chaîne se déconnecte . Je n'ai rien d'autre de connecter toutes mes appli fonctionne , le wifi est bon bref ! Je souhaiterais que ça fonctionne ou résilier !!! A ce prix c'est inadmissible !!!

Sujet

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Changement d'opérateur

Bonjour, j'ai changé d'opérateur et vous m'avez envoyé un mail pour confirmer votre accord et je ne reçois toujours pas de chaîne canal plus sur mon téléviseur. Pouvez vous faire le nécessaire. Cordialement, Vasseur Dimitry.

Sujet

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Hbo max

J’ai constaté depuis hier matin je n’es plus Hbo max dans mon abonnement -26 ans, se le fait a qui? Et comment y remédier. Merci

Sujet

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Replay Golf

Bonjour, Il n'y a plus de replay Golf sur MyCanal, alors qu'il y a encore pas si longtemps, j'y avais accès. On pouvais les revoir dès le lendemain de diffusion. Le dernier en date est l'open d'Atlanta. Comment se fait il ? Cordialement

Sujet

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[rugby] : partialité et équité

Pourquoi les temps d’écran ne sont pas identiques pour tous les clubs? Par exemple certains clubs vont bénéficier de beaucoup d’analyses, de commentaires, de reportage/sujets et d’autres on en parle à peine. Resumé du match et c’est tout… De même les commentateurs ont des partis pris très marqué, pa

Sujet

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