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Réponse certifiée par CANAL+
Compatibilité HDCP
je ne peux plus regarder mycanal sur televiseur via Apple TV ou branchement Lightning hdmi avec mon l’iPad message erreur (compatibilité HDCP) j’ai changé :-le port -le câble - - les réglages avec ou sans HDCP ça ne fonctionne toujours pas !!! pour info depuis 15 jours tout fonctionnait très bien. !
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Episode "Un si grand soleil" VOD manquant
Bonjour, juste pour signaler qu'il manque l'épisode 1715 de la série "Un si grand soleil" sur la plateforme VOD. Serait-il possible d'y remédier s'il vous plaît ? En vous remerciant par avance. Bien à vous
Sujet
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Services - CANAL VOD
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Réponse approuvée par l'auteur
canal + le film se lance puis le bandeau en bas devient grisé
J'ai un abonnement my canal par internet (j'ai vidé le cache est supprimé l'historique). Jusqu'à il y a une semaine pas de problème via le navigateur Firefox. Actuellement si je lance un film ou le direct, ça cherche, se lance 15 s puis l'image se fige. Ça cherche à nouveau puis le fond d'écran devi
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Plusieurs probleme; services inutilisables
bonjour j'avoue que ca commence a sérieusement me courir sur le haricot : 1) cela fait des MOIS que le probleme de DRM provoquant des incompatibilité sur multi écran perdure. pour pouvoir regarder un film sur mon PC, je suis obligé d'eteindre et couper logiciellement tout mes écrans sauf 1 pour pouv
Sujet
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Services - CANAL VOD
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur OPES 418
Bonjour, j'ai une erreur OPES 418 qui s'affiche lorsque j'essaie de regarder n'importe quel contenu depuis mon navigateur firefox sur mon ordinateur personnel. J'ai essayé de redemarrer plusieurs fois, de mettre a jour le navigateur et ses pluggins mais ça ne fonctionne toujours pas. Merci d'avance
Sujet
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
My canal en panne
Bonsoir, erreur DRM 1OPES 230;DRM-1;no license given;177 Pour la formule 1 de ce soir, raté. Tout coupé, tout remis, changer mdp, etc... Sa fonctionne sur tablette mais pas sur mon ordi. Une solution ?? Merci
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Services - Controle du direct
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Replay NOVO 19
Bonjour, Depuis peu NOVA 19 (ainsi que ARTE) est en replay sur la plate-forme de streaming TF1+. Peut-on caresser l'espoir d'en bénéficier dans MyCanal via TV et G9 ? Merci à l'équipe Canal de nous en dire un peu plus Bonne journée
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Services - Telechargement
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Décodeur CANAL+ : message d'erreur "Erreur Technique" au démarrage
Message apparu depuis 3 jours. Que doit-on faire ?
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Services - Live TV
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Problème audio/soustitres CSI Vegas
Bonjour, j’ai eu des problèmes de sous-titres tout au long des saisons 1 et 2 de CSI Vegas : un épisode les sous-titres français sont disponibles l’autre non, et carrément pour l’épisode 8 de la saison 2 : il y a le son en VO (musiques, bruitages) mais pas la voix des acteurs Merci d’avance
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Services - A la demande
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Honteuse suppression du Mode Tribunes
En Espagne, les abonnés à Movistar ont le droit à six canaux audio pour les matchs de football. Les abonnés à Canal+ n'en ont plus qu'un seul depuis l'ignominieuse suppression du Mode Tribunes !
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Services - Live TV
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