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Pas de direct sur la tablette
Bonjour, Je n'ai plus accès au direct sur ma tablette. Pouvez-vous résoudre ce problème svp ? Merci Mme ARNAUD
Sujet
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Services - Live TV
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« trop d’écrans simultanés » malgré sécurisation du compte
Bonjour, Je suis régulièrement bloqué par le message « trop d’écrans en simultané » alors que : j’ai changé mon mot de passe plusieurs fois ; seules 4 sessions/devices ont accès au compte ; mon offre inclut 2 écrans simultanés et n'avons jamais dépassé ce chiffre. Pouvez vous m'expliquer pourquoi je
Sujet
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Services - Live TV
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Mini décodeur et accès disque dur sur décodeur principal
Bonjour, Je viens de recevoir le nouveau mini décodeur en remplacement de l'ancien (donc raccordé à un 2e téléviseur), mais je ne parviens pas à accéder aux enregistrements qui sont sur le disque dur branché sur le décodeur principal alors qu'avec l'ancien mini décodeur je le pouvais ! Je précise qu
Sujet
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Services - Enregistrement
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de se connecter
Bonjour, j’ai pris un abonnement il y a peu de temps. Cependant il m’est impossible de me connecter depuis ma play 5 via l’appli canal plus lorsque je tente de me connecter un message d’erreur s’affiche et me fais bugger tout l’application.
Sujet
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Services - Presse
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je n'arrive pas a acceder aux series
Bonjour, je viens de souscrire à l'abonnement à 34,99 qui me donne accés a mycanal ainsi qu'au autre plateforme de streaming mais je n'ai pas accés au catalogue canal +, il me dise que je dois m'abonner alors que j'ai déjà payer.
Sujet
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Services - CANAL VOD
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