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Réponse certifiée par CANAL+

Avantages coupes d'europe ??

Bonjour, Je bénéficie d'un avantage coupes d'Europe qui m'a été gracieusement offert l'été dernier. Il est écrit " Vivez 100% des matchs de football de l'UEFA Champions League, UEFA Europa League, UEFA Conference League avec l' AVANTAGE COUPES D'EUROPE ! ". Probléme, chaque fois que je souhaite rega

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Abonnement CANAL+ SPORT

Bonjour, J'avais l'abonnement classique de Canal+, avec deux écrans simultanés. Je viens de passer à CANAL+ SPORT et on ne peut plus regarder canal sur deux écrans simultanés. Est-ce que CANAL+ SPORT comprend un seul écran ? Si oui, ce n'était pas précisé... Est-ce seulement les chaines CANAL+ SPORT

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Je paye le pack Sport, mais je n'ai pas accès au match de ligue des champions ce soir il n'est tout simplement pas visible

Bonjour, je ne trouve pas le lien pour aller voir le match de ligue des champions. Quand je suis sur la recherche UEFA il ne me le propose pas et il n'apparaît pas dans l'onglet en direct. Quand j'appuie sur Sport. Je ne trouve tout simplement pas la chaîne, alors qu'après avoir vérifié mon abonneme

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Transfert abonnement

Bonjour J'ai souscrit à l'option transfert d'abonnement, est ce possible de le transférer sur mon téléphone portable ? Si oui comment ? Merci

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Free 4 ecrans + option 4K

Bonjour, Je suis abonné à Mycanal 4 écrans par Free et je souhaite prendre l'option 4K. Cependant, celle-ci n'est proposée que sur un seul écran. J'aimerais comprendre comment cela fonctionne : Est-ce le premier utilisateur connecté qui bénéficie de la 4K ? Cette option supprime-t-elle l'accès aux 4

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Connexion hors domicile

Je souhaite me connecter hors domicile, le conseiller canal plus m'avait confirmé cette possibilité mais je n'y arrive pas?

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Plusieurs pub de 300 secondes

Bonjour, Je regarde actuellement "Black Adam" avec mes garçons... Nous avons toutes les 20 ou 30 minutes, environ 300 secondes de publicité ! Et franchement, quand tu paie un abonnement une blinde, c'est honteux ! Peut on supprimer les publicités où je dois résilier mon abonnement pour faire ce qu'o

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Mail de canal+me proposant bein sport gratuit pendant 8 mois

Bsr j'ai reçu cette offre mais je ne sais pas comment l'activer j'ai cliqué sur le lien je me demande maintenant si ce n'est pas un mail frauduleux Quelqu'un d'autres aurait eu ce mail ? merci bonne soirée

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Options : prix encore au prorata ?

Bonjour abonnée pendant deux ans est ce que quand on s’abonne en cours de mois à une option la facturation se fait automatiquement encore au prorata ? Avant il y avait une fiche explicative sur l’assistance mais elle a disparu . Merci pour votre réponse .

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Apple music ne fonctionne plus

Depuis plusiuers jours je ne peux plus accéder à applemusic et j'ai toujours le même message d'erreur. J'ai déjà appelé 4 fois le service technique mais rien n'y fait. D'autres utilisateurs ont ils le même problème ? Merci.

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