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Sujets autour de l'abonnement des services partenaires

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Réponse certifiée par CANAL+

Accès à Netflix

Bonjour, depuis près de 10 jours je n’arrive plus à accéder à Netflix, il m’est demandé de mettre à jour le moyen de paiement, pourtant cela fait partie de mon abonnement. j’ai vérifié Netflix est bien actif depuis mon espace abonnés. comment faire pour rétablir la situation? merci d’avance.

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Réponse approuvée par l'auteur

changement de forfait free vers Freebox ultra incluant Canal+

Bonjour nous avons notre abonnement Canal plus qui fonctionne sur notre freebox mais un abonnement a part pour Canal+. Pour des raisons de budget, nous souhaitons changer notre abonnement freebox vers un abonnement incluant Canal+. Malheureusement nous venons de voir que nous sommes engagé avec vous

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resilition

bonjour je souhaiterais me desabonné mais impossible quelqu un pour me guider svp ! merci

Sujet

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Dysfonctionnement abonnement Apple music familial géré depuis plateforme canal plus

J'ai souscrit en mars 2025 via ma plateforme Canal+ un abonnement Apple music familial jusqu'à 6 connexions a tarif préférentiel. Lorsque que je vais sur mon compte !pple music (même adresse mail pour les 2 plateformes), je vois bien que mon abonnement est géré par la plateforme Canal+, et que je ne

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CINEDUO

Bonjour, Le cinéma auquel je me rends ne semble plus bénéficier de l'offre CINEDUO (CGR). Quelqu'un pourrait-il me contacter pour vérifier cela ? Merci

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changement d'abonnement

Bonjour actuellement je suis abonné avec un décodeur canal plus et j'ai également une box TV SFR; Est-il possible de changer mon abonnement et de ne passer que par ma boxe SFR et donc plus avoir de décodeur en location a payer?

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resilier mon abonement

je quite free comment faire pour arret la bonnement canal + que j ai gratuitement via l application free

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Le deuxième jour, certains films sont devenus payants à la demande!

Bonjour, J'ai regardé films Scary Moves hier, mais aujourd'hui ils sont payants, ce n'est pas juste !

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netlix

bonjour je voudrais ajouté un utilisateur avec l'option à 6.99 supplémentaire, comment faire

Sujet

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abonnement apple music famille

bonjour je voudrais bénéficier du tarif avantageux lié à mon abonnement canal + pour souscrire à un abonnement apple music famille. pourriez vous m'indiquer comment faire ? ce choix n'est pas disponible dans la rubrique « Abonnement / Mes plateformes » je vous remercie d'avance bien cordialement

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