Abonnement - Partenaires

Bonjour j’ai refusé de passer à Netflix Premium néanmoins je dois avoir Netflix standard dans mon offre (d’ailleurs l’option est active dans mon contrat). mom e-mail n’est plus reconnu par Netflix quelle est la procédure pour le réactiver ? bonne soirée

Bonjour, J'ai souscrit à l'abonnement des 40 ans Canal+ en décembre 2024. L'accès à Disney+ a été retiré des suites des discussions entre les deux groupes, je le comprends. Cependant, je n'arrive pas non plus à accéder à Netflix via mon ordinateur, or la plateforme de streaming devait être inclue da

Bonjour, l’ajout d’un utilisateur supplémentaire n’étant pas possible sur Netflix, je souhaite résilier l’accès à Netflix via MyCANAL, mais tout en conservant mes autres options et plateformes (Apple, Max, Paramount). Comment faire?

Bonjour, Malgré mes nombreuses tentatives depuis le lien donné sur le tutoriel de création du compte Max, je n'arrive pas à me connecter. Le lien affiche seulement un message de code, sans aboutir. Comment puis-je faire pour avoir accès à Max depuis ma TV ou mon app téléphone ? Merci

Une modification récente et non sollicitée de mon abonnement, souscrit via SFR, au tarif de 22,90 € par mois. Initialement, cette offre comprenait l'accès à MyCanal, Netflix et Apple TV. Or, j'ai constaté que les services Netflix et Apple TV ont été retirés de mon bouquet et ceci depuis mon compte,

Bonjour, Je suis abonné canal+ sport via la freebox ultra depuis aujourd'hui. Je souhaite profiter de F1TV Pro inclus avec l'offre canal+ sport. Mais impossible d'y acceder. L'appli n'est pas dans ma liste d'applications partenaires. J'ai pris l'offre canal pour avoir les commentaires de F1TV PRO (q

Impossible de se connecter sur la chaine Apple TV de l'univers Canal sur la freebox. On me dit que je ne suis pas abonnée.

Je ne trouve plus different chaines qui font parti du pack famile, entre autres Museum TV, Ushuaia TV

Bonjour, Il y a quelques jours, j'ai subitement perdu mon abonnement C+ (refus de prélèvement, que je n'explique pas). J'ai rapidement réactivé mon abonnement Canal et j'ai retrouvé tous mes services (via MyCanal sur FireTV Stick: chaînes C+, services vidéo AppleTV+ et Paramount + etc). Avant cet in

Bonjour Je constate que le compte indiqué via mon espace client Canal + pour Netflix n'est pas le bon, comment le changer ? merci AL