Application CANAL+ - Android

Bonjour L'équipe, Sa fait plusieurs jours que je n'ai plus mes replays Mycanal sur mon téléphone !!! J'ai une série de pub et à la fin des pubs, sa reviens à la première pub sans pouvoir regarder mon émission où film... J'ai désinstallé Mycanal et réinstaller l'appli et toujours le même problème. Me

Bonjour, Impossible de regarder 1 vidéo en replay d'une chaîne de Francetv sur mon téléphone Android avec l'application mycanal. Le gestionnaire de pubs tourne en boucle de manière incohérente. Plusieurs essais effectués depuis 1h avec reboot. Merci.

Depuis quelques semaines lorsque je télécharge un programme sur android, celui se passe bien mais sa date de disponibilité est configurée a la VEILLE de la date du téléchargement. Plus précisément exactement 24h avant celui-ci Du coup, il est impossible de le lire. Ce type de pb pendant des mois, c'

Bonjour depuis ce matin impossible de regarder canal en direct sur mon smartphone. J ouvre l application mais au moment d acceder au live j ai le message "une erreur est survenue" upes 159 error-code-error etc Impossible de regarder en live J ai desinstaller puis relancee l appli. Je me suis deconne

Bonjour, Depuis 3 jours j'ai un soucis avec l'application Canal +. Quand je la lance j ai : - choix du profil - chargement - acceuil 1 sec - chargement puis écran noir Je suis sur un projecteur Toptro x7 qui possède android J'ai désinstallé et re-installer plusieurs fois Et impossible de vider le ca

Afficher Erreur UPES 159 (6006)

Bonjour, impossjble de se connecter sur mon tel samsung s10+ depis 5 jours. J ai deja desinstalle et re installe l appli et toujours le meme probleme. Merxi par avance pour votre aide

Bonjour à tous, Depuis une semaine environ il m'est impossible de visionner toute vidéo téléchargée (série, film, sport...) alors que ça fonctionne sur ce même mobile Samsung depuis 2 ans sans souci. Le téléchargement se déroule normalement, mais au moment de lancer la lecture, l'erreur suivante app

Impossibilité d ouvrir l application canal plus sur ma nouvelle tablette SAMSUNG S9FE..

Bonjour, Lorsque je lance une emission en direct ou en différé, j'obtiens le message d'erreur UPES_160 Error code DRM System error. J'utilise une tablette Samsung S6 Android 13 API33 Version 5.52.0 DRM Widevine L1 19970 Merci de corriger ce bug ou de m'indiquer la procédure à suivre