
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
676
Tous
Sujet
Activer mon abonnement sur la free pop
Bonjour, J'ai souscrit un abonnement Mycanal par téléphone, est impossible de me connecter sur ma free pop. Lorsque je vais sur l'application canal via la free pop, il me demande soit un code, que je n'ai ou trouves pas, soit achat via un magasin, et là il me demande mon téléphone et mon numéro clie
Sujet
1.5K
1
0
Présentation
Est on obligé d'avoir la gueule d'hanouna a chaque fois que l'on ouvre la page d'accueil ?
Sujet
53
1
0
pas de connection possible depuis le lien my canal
bonjour, en me connectant suivant mon raccourcie my canal voici le message que je reçois : Ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée www.canalplus.com a envoyé une réponse incorrecte. Essayez d'exécuter les diagnostics réseau de Windows. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Pouvez-vous m'indiquer la marc
Sujet
481
0
0
Tv en direct by mycanal
J'utilise l'application mycanal sur 2 TV en passant par un Fire TV Stick Amazon Tout fonctionne très bien , sauf les chaines de TV en direct . J'ai le message suivant : "Aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment" (quelle que soit la thématique) Sur une 3eme TV , j'ai le Fire
Sujet
820
1
0
Upes 174
Bonjour j'ai régulièrement le message d'erreur :Upes 174 [6006 ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR] J'ai essayé de vider le cache, éteindre, forcer l'arrêt... Rien n'y fait ! C'est jamais la même chaîne... Que faire svp?
Sujet
530
2
0
Hors zone d'abonnement
Lorsque je lance un replay d'une émission, Canal m'indique que je suis hors zone d'abonnement, comme si j'étais dans un autre pays alors que je suis bien en France. Il me demande de désactiver VPN ou Proxy alors que je n'en ai pas.
Sujet
266
1
0
Upes_1010
Bonjour, Lorsque j’essaye d’accéder au contenu en direct sur mon mobile (Samsung Galaxy A52s) le message d’erreur suivant s’affiche « UPES_1010[1000|ERROR_CODE_UNSPECIFIED] ». Idem, lorsque j’essaye d’ouvrir un contenu à la demande le message « UPES_1010[1000|ERROR_CODE_UNSPECIFIED] » s’affiche. Com
Sujet
582
0
0
La 4k a disparu de mon abonnement
Bonsoir j ai perdu la chaîne canal 4k et j ai perdu la chaîne 4k événement ainsi que tous les contenus 4k a la demande....je suis abonné canal via Freebox Ultra et abonné tv+. J avai encore accès à ces chaînes dimanche car j ai regardé Manchester-Tottenham! Qq peut me dire si c est normal ?
Sujet
2K
9
Application mycanal qui se réinstalle plusieurs fois
Bonjour, À chaque mise à jour de mycanal, j'ai plusieurs fois la proposition de mise à jour, étalée sur plusieurs jours dans le Play store. Je crois recevoir une nouvelle mise à jour mais c'est souvent la même qui se répète. Pourquoi.
Sujet
234
2
