Application CANAL+ - IOS

Impossible de voir le match de Top 14 en cours même après réactivation des droits

Bonjour Depuis plusieurs semaines je n'ai plus accès à mon abonnement sur l'application Mycanal sur mon Ipad. Aucune émission sur le direct et pour visionner les contenus, on me demande d'être abonnée alors que je le suis. J'ai mis à jour l'application, supprimé et réinstallé, déconnecté et reconnec

Bonsoir, depuis 1 heure la barre de menu de mon décodeur est rouge donc impossible de sélectionner mon choix, les chaines fonctionnent. J'ai fait une réinstallation partielle et une mise à jour mais c'est toujours pareil. Que ce passe t-il ?

Chaîne qui se fige puis écran noir au bout de 2 minute Bonjour, cela fait deux semaines que l'application Canal+ bug sur Apple Tv 4k. En effet au bout de 1 a 2 minute sur certaines chaîne l'image ce fige et l'écran devient noir. Impossible de regarder un programme en entier. Donc retour en arrière,

Depuis plusieurs semaine le soir à partir de 19h impossible de regarder France 3 obliger de couper l’application et redémarrer même en décalé cela ne fonctionne pas !

Bonjour, J'utilise mycanal et je trouve que la définition des films s'est récemment dégradée, les films uniquement. Pas vous? Les films sont moins contrasté avec un petit voile. Je n'ai pas changé les réglages de mon Mac ni changé de lunettes.

sur l'application My Canal via Imac , je viens de constater le changement du nouveau Player . Pour la fonction ZAP , seule la catégorie "Toutes les chaines" apparait et non pas l'ensemble des thèmes (Favoris , Sport , Info , Cinema etc...) . Alors que c'est le cas quand on utilise My Canal via googl

Bonjour , même problème impossible de lancer un programme, même après avoir réinstallé l’application. que faire ?

Bonsoir, Depuis peu, lorsque je regarde une série à partir de mon application Canal + (iPhone ou TV) des coupures de son successives interviennent. Cela compromet fortement l’expérience de visionnage. Toutes les mises à jour sont faites. J’ai également cherché dans les réglages mais je n’ai rien tro

Bonjour, le problème d'accès aux contenus Canal depuis une Apple TV est toujours présent !!! Cela fait 15 jours que le fonctionnement est aléatoire. Merci de faire le nécessaire rapidement. Cdt.