Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, Je n'ai pas d'images mais du son lorsque je mets My Canal sur mon MacBook Pro que ce soit avec safari ou google chrome. Je cherche dans les différents forum mais je ne trouve pas réellement la solution. D'avance, je vous remercie, Laurent

Bonjour Le choix des chaines, qui se trouvait à droite de l'écran d'ordinateur se trouve maintenant au milieu. Les résumés ont disparu? Tout a bouger. Je veux gérer moi même les modifications Meerci

Bonjour, Alors que tout se passait bien depuis des années, maintenant, lorsque j’exécute My Canal sur mon PC, le son est présent, mais pas l'image. J'ai essayé via plusieurs navigateurs (Mozilla, Edge) mais rien ne change. Pa avance merci pour votre aide.

Depuis la màj, lorsque je lance l’application mycanal sur un IPad, je peux accéder à la chaîne la première fois. Dès que je change de chaîne l’affichage se résume à l’image de l’émission, pas de diffusion, avec le son. Seule solution, redémarrer l’Ipad. Pas idéal de redémarrer à chaque changement de

Je ne peux plus regarder un film ou une série sans que l'image sacade ou lag. J'ai essayé tous les régalges possibles et j'ai une bonnee connection internet. Je me connecte directement via mon PC sur le site canal +. Pourriez-vous m'aider ?

Bonjour, Je souhaite voir le match Qarabag - Ferencvaros sur canal+ Live 4 mais quand je me connecte dessus c'est l'écran "Vos prochains RDV sport" alors que la vignette annonce bien le match. Et le match n'est pas diffusé sur les autres chaines sport LIVE. J'ai un pass coupe d'europe pour précision

Bonjour, J'ai le message d'erreur ci-dessous, sur Mycanal, uniquement pour la chaine "canal plus live 1", pas de souci concernant les autres chaines en direct (PC Windows 10 et le problème apparait aussi bien sur Edge que Firefox, pas de VPN) : Cordialement

Abonné historique de Canal et m'acquittant d'un abonnement conséquent chaque mois, je ne comprends pas cette nouvelle mouture de Mycanal sur navigateur Chrome ou Edge par exemple. L'ergonomie n'est en rien améliorée (je ne comprends pas ce besoin de changer des choses auxquelles nous sommes habitués

réception inexistante des chaînes canal + (sport en général)

Je me connecte mais énormement de chaînes ne sont pas disponible. L'application tourne sans se connecter à la chaîne