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Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
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ERREUR TECHNIQUE
Bonjour j'ai ce problème depuis deux jours télé en wifi je n'arrive pas à le résoudre CODE ERREUR : ERR-NET-NO-TESTPAGE-CONNECTION
Sujet
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Écran noir avec l’application - Samsung TV
Bonjour, Depuis 4 jours, via la TV Samsung (TQ55Q70DATXXC) de 2024. (Tv bien à jour) J’ai un écran noir sur toutes les chaînes. FAI : Orange Connexion : WIFI (pas possible Ethernet) j’ai tenté la manipulation du DNS 1.1.1.1 ou 8.8.8.8, mais aussi la désinstallation et réinstallation de l’app. avez-v
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Impossible de lancer un programme à cause de la pub
Bonjour, Nous rencontrons ce problème depuis 2 jours, nous voulons lancer la série "empathie", sur la TV Samsung Q70 série (55), et cela reste bloqué sur la page du lancement de la pub avec écrit "votre contenu dans 6s", nous avons essayé de réinitialiser les droits, rien ne change. Nous avons désin
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OPES 409 erreur interne détectée
Bonjour depuis 2 jours ma télévision ne peut plus m’afficher les programmes proposés par canal, mais seulement par les autres services de streaming comme paramount + et apple tv. merci
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Réponse certifiée par CANAL+
Lecture replays
Bonjour, je ne peux pas regarder le replay du motoGP sur l’application canal le bouton lecture ne s’affiche pas
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X ne fonctionne pas même avec le code parentalechaines
mon écran reste gris aprés ouverture de la chaîne X
Sujet
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Accès chaîne en direct my canal
Bonjour, Il y a un certain temps que je ne peux plus accéder aux chaînes en direct depuis la section en direct (erreur du fire stick TV), mais j'avais toujours la possibilité de les regarder via la page d'accueil de my canal. Aujourd'hui, c'est impossible. Que dois-je faire ? Est-ce que je résilie m
Sujet
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probleme avec wifi 5 de free et nouveau decodeur
Bonjour j'avais quelques soucis de coupures intempestives de la wifi avec mon ancien décodeur . Canal m'a effectué un échange standard rapidement (début octobre 2025 ) Depuis avec la même box wifi de free ( Freebox Révolution Light) je n'ai plus de coupure mais avec le nouveau décodeur de canal , la
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Panne canal+ sur sfr
Box 8 sfr Accès à l'application canal+ bloqué sur les offres. Malgré plusieurs tentatives avec un technicien rien ne bouge. Après un dernier contact, une panne serait signalée, un peu de patience.
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Suggestion pour améliorer MYCANAL Sport
L'appli Mycanal est très bien. J'ai une petite suggestion concernant la rubrique "sport" de la de l'appli mycanal que ce soit sur android ios tv chrome etc , surtout en ce qui concerne toutes les rubriques Résumés Il serait judicieux d'ajouter un petit signe qui indique si l'utilisateur a déjà regar
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