Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, depuis quelques jours maintenant je n’ai plus aucuns accès aux programmes de l’application my canal sur ma télé connecté. Ma télévision étant une Philips Ambilight 139cm 4k dernière génération achetée il y a un mois environ. ( modèle : 55PUS8009/12 ) Que ça soit séries ( par exemple friends

Bonjour, Sur la plate-forme MyCanal sur mon PC je peux accéder à la chaîne POLAR+ alors que si je regarde MyCanal sur ma TV Samsung je n'ai pas accès à cette chaîne. A quoi cela est-il du ? D'avance merci de votre aide Cordialement

Bonjour, Depuis quelques jours notre application Canal+ bug très fréquemment. Toujours le même bug rencontré : lorsque nous sommes en train de visionner du contenu et au bout d'un certain temps, le bandeau n'apparaît plus, impossible de mettre en pause, de sortir du contenu, de revenir à l'accueil.

Grâce à mon abonnement Canal+, j’ai accès à une offre Netflix. Cependant, le lien fourni par Canal+ ne fonctionne plus. J’ai tenté de réinitialiser mon mot de passe pour récupérer l’accès à mon compte, mais l’adresse e-mail associée à Netflix a été générée automatiquement par Canal+ et je n’y ai pas

Bonjour Impossible de lancer l'application Canal + J'ai remis la TV en configuration initiale , puis telepchergement de l'application ... rien Ce process a été fait 3 fois et rien Toujours un Ecran noir Merci de me donner la démarche a suivre. cdlt Stephane

Bonjour, Je viens d'acheter un smart monitor ASUS MS27UC. Il s'agit d'un appareil avec google TV intégré et supportant le 4K HDR. Je me doutais bien qu'il n'allait pas afficher du contenu 4K sur Mycanal... Même si certains appareils google tv comme mon Google tv streamer le font. Y'a t'il quelque pa

Depuis une dizaine de jours Netflix ne fonctionne plus sur la chaine 22. Vu les articles dans la FAQ de Canal je m'aperçois que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. J'ai appelé la hot line, mais pas de réponse. Enfin si ; débrouillez vous avec Netflix ! Merci la hot line. Mais netflix n'y est

Bonjour, Je viens de déclarer ma Freebox comme second décodeur auprès du Service Client Canal. Est-ce que l'accès à Canal+ via ma freebox compte comme une connexion à myCanal ? Bien cordialement,

bonjour, après avoir contacté plusieurs fois les technique etc aucune explications et aucune résolutions de pbs des que nous voulons lancer qq films nous avons un écran noir ( pas de pbs de débit sommes avec la fibre au débit) ou alors certain films se lance et au bout de 30 min il se coupe et revie

bonjour Sur ma tv tcl android, lorsque je regarde une chaine et que je reviens sur la grille des programmes, il faut que j attende des fois 10 secondes (ou plus) pour qu'elle se remettre a jour. Si je change de chaine trop rapidement , par exemple a 21h je passe de la 3 a Polar, je me retrouve bien