Application myCANAL - PC/MAC

Bonjour, mon abonnement specifie canalplussport 360 et la chaine n'est trouvable que sur le direct (que je peux visualiser). elle a disparu de ma liste de chaine. une idee ?

Bonjour, Apres le téléchargement du film " to the Moon", l'essai de visionnage fait apparaitre un écran noir avec le phrase écrites en sujet. Toute fermeture de l'application, sous windows 11 professionnel, entraine la suppression de l'affichage du film dans l'onglet "téléchargements" de "mes videos

VOICI CE QUI s'affiche quand je veux regarder une emission avec ip et numéro de la demande

Je suis abonné depuis 2 ans et demi et je n'ai jamais eu de problème avant cet incident Depuis fin décembre, c'est la deuxième fois que ce problème arrive, je ne peux plus regarder plusieurs séries/créations canal + sur mon espace my canal, alors que je suis censé y avoir accès. J'ai accès à quelque

Sur mon navigateur Firefox Developer, la fonction de zapping qui est présente sur le côté droit de l'appli affiche bien les chaines, mais le changement de canal n'est pas pris en compte et débouche sur un écran noir erreur OPES 230. Le rafraichissement de la page ramène au canal précédemment séle

Bonjour,Sur PC Windows11 (à jour), j'ai téléchargé myCanal (sur store).Lorsque je change de chaîne (TF1, C+,....) l'écran devient noir, le PC reste bloqué, impossible de relancer sans une coupure électrique.A noter que ce problème ne se posait pas avant et que le fonctionnement est normal en activan

Depuis 16h cet après midi, je n'ai plus accès à MYCANAL sur mon MAC. Uniquement un écran noir :( Sur l'Appli sur mon Ipad cela fonctionne mais pas via Safari. Merci pour votre aide! 

Je suis me suis réabonnée mais mon abonnement n'est effectif que sur l'application mobile. Il ne fonctionne pas sur le site mycanal, et ce peu importe le navigateur. On me demande m'abonner même si je suis connectée et que mon abonnement apparait bien sur mon comote. Au bout de 3 appels (les autres

Depuis plusieurs jours le téléchargement de contenu est très aléatoire : j'ai réussi à télécharger Largo Winch (et le regarder hors connexion de manière tout à fait normale) j'ai également pu télécharger la course du GP de Chine mais lors du lancement rien ne fonctionne et quand je ferme l'applicati

Bonjour, J'ai un ordinateur avec une installation Windows 11 d'origine, avec un écran de résolution 3840x2400px et j'ai installé l'appli MyCANAL depuis le Microsoft Store. Mon ordi n'a pas été jailbreaké. Quand je sélectionne une chaîne diffusant normalement du contenu en 4K (CANAL+ Événements, CAN