Compte - CANAL+

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Sujets autour du compte CANAL+

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Gestion de l'abonnement tv+ dans son compte Apple impossible

Bonjour, Je ne trouve pas l'option dans mon espace client Canal+ pour résilier mon abonnement tv+ dans mon compte Apple qui est gérer par Canal+ Comment faire ?

Sujet

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Fermé

Problème de connexion

Je n’arrive pas à me connecter sur l’application canal + de ma ps5. A chaque fois ça me met erreur.

Sujet

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panne

Bonjour, depuis quelques temps je ne peux plus accéder a mon compte my canal depuis mon ordinateur. En effet dès l'arrivée sur le site, j'ai la page access denied qui s'affiche, par contre ça fonctionne sur mon portable

Sujet

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Déconnecter les appareils actifs suite à une connexion suspecte

Bonjour, Hier soir, Canal+ m’a envoyé un mail m’informant d’une connexion anormale sur mon compte. La seule solution qui m’a été proposée était de modifier mon mot de passe et de vérifier mes coordonnées, ce que j’ai fait. Je pensais qu’en changeant mon mot de passe, toutes les sessions actives sera

Sujet

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Message Erreur Interne très régulier, nouvelle abonnée

Bonjour, Je suis nouvellement abonnée sur Canaplus. Un message ERREUR INTERNE (cercle rouge en mouvement) apparait régulièrement ur le site internet canal plus que j'utilise à partir de Safari et cela sur plusieurs jours. J'ai visualisé et suivi les instructions des FAQ à l'utilisation sur safari. J

Sujet

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Connexion via orange

Bonjour, je n ai plus l onglet « se connecter » dans le monde Canal + depuis le boîtier orange, uniquement « offres du moment » Toutes nos offres….. merci

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Je ne peux accéder à mon espace pour consulter mes factures

J ai changé de mot de passe et depuis je ne peux me connecter à mon espace sur internet

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Suppression profil

Impossible de supprimer le profil dans gérer les profils, le choix supprimer n'apparaît pas. Une idée svp ?

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Réactivation des droits 2 fois ce mois ci

Bonjour, Abonné depuis 35 ans à Canalsat, c'est la 1 ère fois que 2 fois en un mois , je dois réactiver mes droits, ceux ci en plein milieu d' un film ou match, d' où sort cette gabegie de la part de canal ? C'est insupportable !

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Location que personne n as faite

Bonjour. J ai un code D achat et pourtant une location a été faites sans mon consentement. Comment est ce possible ? j ai changer mes mots de passe principaux et code achat. Y a t il un moyen de déconnecte tout les appareils ? que puis je faire ? merci

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