
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
255
Tous
Sujet
Gestion de l'abonnement tv+ dans son compte Apple impossible
Bonjour, Je ne trouve pas l'option dans mon espace client Canal+ pour résilier mon abonnement tv+ dans mon compte Apple qui est gérer par Canal+ Comment faire ?
Sujet
121
1
0
Fermé
Problème de connexion
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application canal + de ma ps5. A chaque fois ça me met erreur.
Sujet
53
1
0
panne
Bonjour, depuis quelques temps je ne peux plus accéder a mon compte my canal depuis mon ordinateur. En effet dès l'arrivée sur le site, j'ai la page access denied qui s'affiche, par contre ça fonctionne sur mon portable
Sujet
194
1
0
Déconnecter les appareils actifs suite à une connexion suspecte
Bonjour, Hier soir, Canal+ m’a envoyé un mail m’informant d’une connexion anormale sur mon compte. La seule solution qui m’a été proposée était de modifier mon mot de passe et de vérifier mes coordonnées, ce que j’ai fait. Je pensais qu’en changeant mon mot de passe, toutes les sessions actives sera
Sujet
481
1
0
Message Erreur Interne très régulier, nouvelle abonnée
Bonjour, Je suis nouvellement abonnée sur Canaplus. Un message ERREUR INTERNE (cercle rouge en mouvement) apparait régulièrement ur le site internet canal plus que j'utilise à partir de Safari et cela sur plusieurs jours. J'ai visualisé et suivi les instructions des FAQ à l'utilisation sur safari. J
Sujet
86
1
0
Connexion via orange
Bonjour, je n ai plus l onglet « se connecter » dans le monde Canal + depuis le boîtier orange, uniquement « offres du moment » Toutes nos offres….. merci
Sujet
321
1
0
Je ne peux accéder à mon espace pour consulter mes factures
J ai changé de mot de passe et depuis je ne peux me connecter à mon espace sur internet
Sujet
680
1
0
Suppression profil
Impossible de supprimer le profil dans gérer les profils, le choix supprimer n'apparaît pas. Une idée svp ?
Sujet
324
1
0
Réactivation des droits 2 fois ce mois ci
Bonjour, Abonné depuis 35 ans à Canalsat, c'est la 1 ère fois que 2 fois en un mois , je dois réactiver mes droits, ceux ci en plein milieu d' un film ou match, d' où sort cette gabegie de la part de canal ? C'est insupportable !
Sujet
90
1
0
Location que personne n as faite
Bonjour. J ai un code D achat et pourtant une location a été faites sans mon consentement. Comment est ce possible ? j ai changer mes mots de passe principaux et code achat. Y a t il un moyen de déconnecte tout les appareils ? que puis je faire ? merci
Sujet
130
1
0
