Materiel - Disque dur

Depuis au moins deux ans, j'ai supprimé ma parabole au profit de la fibre; jusqu'à vendredi dernier (5/02), je pouvais enregistrer les programmes sans problème à partir de mon décodeur 4K, et puis plus possible Devant le problème rencontré, je contacte l'assistance qui me précise que sans parabole,

Bonjour, Suite à une coupure d'électricité, j'ai un message demandant de formater le disque dur externe lorsque j'allume le décodeur (G9S). J'ai tenté une réinitialisation partielle, rien... Y a-t-il une solution? J'ai plusieurs enregistrements que je n'ai même pas encore regardés... Merci

Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai un écran noir à la lecture de mes enregistrements ou téléchargements. Par contre, les enregistrements ou téléchargements faits jusqu'à cette date (environ 20 janvier ?) sont lisibles. Merci pour votre aide.

Je viens de changer mon décodeur (l ancien était défectueux) depuis j ai perdu tout mes enregistrements et il m est impossible. D entrgistrer

Bonjour, j’ai reçu mon nouveau décodeur 4K G11 (carte bleue) en replacement du G9 reçu avec un disque dur externe USB-A à mon grand étonnement et non USB-C, l’installation s’est bien passée et tout fonctionne. Le disque dur à la même forme carré du mini décodeur avec le même design donc j’imagine qu

Je n'arrive pas à enregistrer sur le disque dur canal , ça me marque fonction indisponible quand je veux enregistrer. Que puis je faire ?Merci

Bonjour Je doit changer mon décodeur il parait que mes enregistrement sur disque dur canal vont disparaitre y a t'il une solution. Merci

Bonjour, Suite à un changement du décodeur seul, la lecture des programmes enregistrés (avec l'ancien décodeur) sur le disque dur fourni par Canal ne fonctionne pas. La liste des programmes enregistrés avec l'ancien décodeur apparait sans souci, on peut choisir le programme enregistré sur le disque

Bonjour, Bonsoir, Suite à un contact avec la Sourdline concernant un problème de connexion de mon disque dur sur mon décodeur (qui vient de m'être remplacé), je découvre que celui que je n'arrive pas à faire fonctionner sur le décodeur reçu ces derniers jours est considéré comme "rendu" à C+ depuis

Bonjour, Reçu disque dur et installé sauf que les touches d'arrêt ou retour ou enregistrement ne fonctionne pas ! 3 conseillers entendus 2 me disent que le décodeur doit être connecté au wifi internet et la dernière me dit que ça ne fonctionne qu'avec une parabole !!! Si quelqu'un connait ce problèm