Materiel - Disque dur

Bonjour, depuis le 26 Mai malgré 3 appels au service client je n’ai toujours pas reçu la fameuse étiquette E-Chrono pass pour restituer mon ancien disque dur suite à la réception du nouveau. Le service client m’informe qu’il voit que l’étiquette a été envoyé pourtant je ne la reçois pas ! Je reçois

Bonjour je viens de connecter le disque dur canal, mais le statut du disque me dit formatage en cours Que dois-je faire? Merci

Bonjour, Ayant installé une box orange il y a dix jours, j'y ai connecté mon décodeur qui était jusqu'à présent sur le satellite. Sans rien faire de plus, mon interface a été changé par cette nouvelle connexion. J'ai téléchargé 2 films pour visualisation ultérieure. J'ai vérifié et j'avais encore hi

probleme du changement de boitier avec annulation des enregistrements .........sans avertissement de la ste canalplus? et l assistance est incapable de trouver une solution.......et meme de me renvoyer mon ancien decodeur afin que je puisse lire les enregistrements effectues......c est NUL ET LA PRO

Depuis hier aucun enregistrement possible car 0 octet disponible indiqué ?? Apres avoir visionné un enregistrement les Go ne sont pas recrédités ? J’ai éteint le décodeur à l’arrière puis remis en fonction rien ne change ? Merci pour votre aide 😉

bonjour, Je rencontre le même souci de téléchargement de films ou séries depuis mardi 13 05 2025 les enregistrements ou programmations sont opérationnelles. Le message "en cours" reste sans aboutir, la lecture ne se fait pas. Le test de débit excellent (connexion filaire + fibre), redémarrage du déc

ce matin lorsque j'ai allumé ma télé, l'écran est resté noir; au bout de qq minutes j'ai éteint et rallumé le décodeur et là j'ai eu un message concernant le disque dur dont je ne me souviens plus , je n'ai pas choisi la réponse en surbrillance mais "annuler". Canal s'est ouvert normalement. Lorsque

Bonjour à tous et toutes j’ai remarquer qu il y un port usb je voudrais donc me servir d un disque dur externe qui m’appartient. Je supposes qui il t a un format fichier comme fat 32 ou autre Pourrais savoir la quel est il merci à tous et toute de me conseiller en répondent

Bonjour. Canal+ m'a informé que mon vieux "Cube" allait arrêter de fonctionner fin juin. Je me suis donc laissé convaincre d'accepter le décodeur 4K-UHD. Le colis est arrivé rapidement dans d'excellentes conditions. J'ai pu très facilement mettre en route ce nouvel appareil, relié par Ethernet à ma

Bonjour, comment fais-ton pour obtenir de Canal un disque dur d'un tera après que le mien ait lâché et après deux demandes téléphoniques au cours de laquelle on me promettait un envoi sous 48 h, alors qu'à ce jour (15 jours plus tard) je n'ai toujours rien reçu. Merci d'avance pour vos conseils.