Materiel - Le decodeur CANAL+

Bonjour Pourquoi quand je veux allumer le décodeur avec la télécommande je suis obligé d'appuyer X fois pour qu'il s'allume alors que pour l'éteindre 1 seule fois suffit ensuite pourquoi de temps en temps le matin je retrouve le décodeur allumé alors que j'éteins avant d'aller me coucher. Merci

bonjour Je n’utilise plus mon decodeur car je passe par l’application de ma tv j’ai un disque dur, un décodeur, une carte SIM et une télécommande est-ce tout ce que je dois renvoyer ? merci jacques

Bonjour, actuellement abonné Canal via Orange Fibre je reçois mes chaînes sur mon décodeur FAI. Si je commande un décodeur Canal est-ce que le mode réception change ou je pourrais continuer à en profiter aussi via mon décodeur Orange ? Merci.

Je désire restituer mon decodeur. Quelles modalités, ... et a qui ?

Bonjour, mon décodeur est branché par le câble (RJ45) à ma box. Depuis quelques temps lorsque j'allume mon décodeur sur la page d'accueil, au niveau supérieur de l'écran s'affiche les titres "Accueil" "Direct" "Programme TV" et c'est tout, il me manque "Chaînes et Apps" et "Vidéos". Pour pouvoir réc

Au retour de vacances la télécommande ne fonctionne plus. Même en changeant les piles les Led ne s 'allument pas de même en faisant la procédure d'appairage.... Aucun signe d ela télécommande, que dois je faire? Merci

Bonjour. Depuis quelques semaines j'ai des problèmes récurrents sur la réception satellite. Avec l'image qui se fige et un message du style "Problème de réception...." et donc l'affichage du choix "Pointage antenne - Internet". Ce que j'ai tenté : - J'ai donc essayer dans un premier temps de faire u

Bonjour l’équipe canal plus, pourriez-vous me dire ce qu’apporte la nouvelle version webapp du 12/08/2025??? En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt

Même problème le Dolby atmos fait bugger le décodeur canal Sat

Bonjour , Depuis hier, lorsque j'arrête mon décodeur ( mise en veille) au bout de quelques minutes celui ci se réveille et affiche un fond noir avec le logo canal pus. Avez vous constater le defaut?