Materiel - Le decodeur CANAL+

Bonjour, nous sommes connectés par l'antenne satellite. Après une heure et demie de fonctionnement, après moins de 10 minutes, l'émission s'arrête et le logo Samsung. s'affiche, la mosaique revient et l'on peut choisir sa chaine. Et 10 minutes plus tard, cela recommence . Merci pour votre aide, cdt.

Bonjour, actuellement j'ai un G9 qui plante très très souvent. J'aimerai le changer et je me posait la question suivante: vais-je recevoir un G11 (avec une seule entrée sat) ou un autre G9? Merci

j'ai commandé un 2ème décodeur et on m'envoie un disque dur

Bonjour à tous Bonjour l’équipe canal plus Pourriez-vous m’indiquer ce qu’apporte le nouveau plan de service du 13/10/2025 ??? En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt

En cours de diffusion, soit l’image se fige et il n’y a plus de son ( sur toutes les chaînes), soit il n’y a plus ni image , ni son . En éteignant le décodeur par le bouton, marche/arrêt derrière celui-ci et en le remettant en service il se remet à fonctionner après un temps d’attente .

Bonjour, j'aimerais savoir le délai de remboursement du dépôt de garantie.

Bonjour, Sur le décodeur satellite (je crois que c'est le G9 que j'ai, no idea) : - Quand on met le son en auto pour le Dolby : mauvais signal envoyé et reçu, donc pas de son sur la centrale sur certains programme - Appuyer sur le "info" quand on regarde un film à la demande : ça sort du film et rev

Bonjour, Je possède deux décodeurs 4K. De façon aléatoire, l'un ou l'autre ne sortent pas de veille. Je dois appuyer sur le bouton de derrière pour tout couper et le rallumer. Merci

Bonjour voilà j'aimerais savoir comment rendre mes décodeurs canal car en fait on ne s'en sert plus , nous regardons sur les chromecast et je viens de m'abonner à free donc je vais transférer mon abonnement dessus c'est pourquoi je voudrais rendre mes décodeur qui me coûtent 14€ par mois pour rien M

En résolution 2160 l'image n'est pas stable (flashs blancs) et je dois redescendre en 1080. Débit sur décodeur : 65 mbs (éthernet) Débit fibre 1000 mbs TV changée récemment - même problème