Materiel - Le decodeur CANAL+

Bonjour, J'ai depuis qq mois des problèmes récurrents avec le décodeur Canal connexion fibre. Ecran noir au démarrage (obliger de débrancher électriquement plusieurs fois pour avoir l'écran d'accueil), ce même écran ne se met plus à jour après visionnage d'une série (l'épisode suivant ne s'affiche p

Bonjour, Suite à un échange de décodeur en panne, vous m'avez demandé de remettre celui-ci au transporteur lors de la livraison du nouveau décodeur. Le décodeur en panne à donc bien été donné au livreur Chronopost qui l'a bien remis dans la boite de transport devant mes yeux. Hors dernièrement vous

Pendant la nuit le décodeur se rallume mais sur l'écran il y juste écrit canal+

Bonjour Comment savoir si mon décodeur canal est compatible avec les wifi 6 et 7 ? Cela peut dépendre du modèle de décodeur? La question étant de savoir si cela vaut le coup de passer en wifi 7 pour améliorer la réception ? Merci d'avance

Aprés la mise à jour qui a eu lieu le 05 novembre, je n'arrive plus connecter mon décodeur sur internet. J'ai branché mon deuxième décodeur et ça fonctionne. est-ce que je dois faire remplacer le 1er decodeur.

depuis quelques jours j'ai des sous titres qui sont apparus sur n'importe quelle emissions canal ou autres

bonjour, Cela fait bientôt 1 mois que j'essaye de vous renvoyer le décodeur. 1er fois, je télécharge le ticket retour sur votre site, et arrivé au point relais, cela ne marche pas. Coup de téléphone à canal+: nous vous envoyons par courrier le ticket de retour sous 10 jours. Ca fait 1 mois, et toujo

Bonsoir, J'ai renvoyé mon ancien décodeur avec le disque dur et la carte dans le même colis. Problème je n'ai eu qu'une partie du remboursement et il est écrit disque dur a restituer mais il était dans le colis avec le reste.

Bonsoir, Je possède 2 décodeurs Canal+ en réception satellite. L'un des deux n'est pas connecté à l'Internet et depuis quelques temps, lorsqu'on veut regarder une chaîne, un message s'affiche indiquant que l'accès à la chaîne est impossible sans connexion Internet alors que je n'ai jamais rencontré

Bonjour La parabole a dû bouger, car il n'y a plus de signal. Le temps qu'un installateur vienne la repositionner, comment faire pour que le décodeur ne se connecte que via internet ? Actuellement, un message me propose de recevoir la chaîne par internet mais il faut lui reconfirmer à chaque changem