
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
395
Tous
Sujet
Qualité video replay
Bonjour depuis un certains temps je n'arrive plus à avoir la qualité HD (même en 720p) sur ma télé pour tout les replay alors que sur mon téléphone ça fonctionne parfaitement. La qualité est vraiment mauvaise et je n'arrive pas à trouver la solution. Mon débit a été vérifié par free et il est largem
Sujet
148
1
Je ne peux plus reg1rder mes programmes à la demande
Bonjour Je ne peux plus regarder les programmes à la demande via la chaîne 8 de canal+
Sujet
280
1
0
Netflix - La transaction n'a pas pu aboutir
Bonjour à tous, J'ai précédemment souscrit à l'offre RAT+ (comprenant donc Netflix) et j'ai changé le 16/01/2025 pour l'offre Canal+ à la demande / Ciné séries (comprenant donc également Netflix). Depuis je n'ai plus accès aux services Netflix. En effet, Netflix ne trouve plus le moyen de paiement a
Sujet
348
3
0
voir et revoir
la chaine voir et revoir tous vos programmes n'est pas fonctionnelle et me revoit a l écran d accueil ? et cela depuis plusieurs jours ??
Sujet
127
1
0
Favoris n'apparaissent plus (Freebox delta) depuis 2 semaines
La liste de mes favoris n'apparaît plus depuis 2 semaines depuis mon téléviseur avec Freebox Delta alors qu'ils sont bien présents sur l'application Mycanal. Merci pour votre aide.
Sujet
128
2
0
Probleme de replay
Les films gratuit plus d'accès, les replay des courses f1 ne fonctionne pas non plus . J'ai pris pour la 1er.fois un abonnement chez vous et au bout de 3 semaines , rien ne va . Sa donne pas envi , merci de solutionner le soucis
Sujet
290
3
0
Psg Aston villa
Bonjour Je veux voir le match psg aston en simultané avec mon fils mais j ai un message d erreur. Pourquoi ? Merci
Sujet
141
1
0
décalage son image sur le film very bad trip 3
Il y a un décalage son image sur le vilm very bad trip 3 (hangover 3) disponible sur max avec canal plus. Le film n'est pas regardable depuis quelque semaine déjà. Quand le problème sera t-il résolue ?
Sujet
71
2
0
problème replay
je n'ai plus de replay depuis 3 jours. s'inscrit un message : " problème technique, veuillez nous excuser etc etc.. relancez le service ". je relance, rien ne change !! Quand cela va t'il être réparé ??
Sujet
175
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Ajouter les liens de gestions des services partenaires dans la section "Mes plateformes"
Bonjour @Equipe CANAL , Je vous avais remonté cette demande avec l'ancienne version du forum. Pouvez-vous ajouter dans la section "Abonnement" et "Mes Plateformes" de l'espace client, les liens pour lier ses comptes Paramount+ avec l'appli idoine et son compte Apple avec l'appli Apple TV+. Surtout q
Sujet
209
1
0
