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Bonjour, J'ai vu qu'il y a déjà pas mal de monde qui se questionne sur le pourquoi du comment nous ne pouvons pas regarder la série Ça en version normale, c'est-à-dire sans ASL. C'est très bien que cette version existe pour les malentendants, mais comme tout le monde, nous devrions avoir accès à la

Bonjour, j’éprouve de très grandes difficultés sur l’application canal à regarder les séries canal plus. je n’avais plus accès à la série les sentinelles (c’est revenu par miracle) et la je ne peux plus regarder la série la fievre. J’ai déjà appuyé sur le bouton réactiver mes droits rien ne change C

Bonjour, depuis qques temps je n'arrive plus à visionner un replay sur mon PC : Tout se passe normalement jusqu'à ce que je clique sur lecture et là, l'écran reste noir. Pour info, tout fonctionne correctement sur ma tablette et sur mon televiseur. Je suis sur FREE avec une 4K mini. Merci d'avance p

Bonjour, Cela fait quelques semaines que le message "ERREUR DE LECTURE VIDEO (BUSY) apparait lors d'une vidéo à la demande ou replay. Je suis sur FREEBOX. Est-ce quelqu'un a déjà eu ce message et est-ce résolu ? Est-ce que l'équipe de CANAL+ pourrait nous rendre compte S'il vous plait ? Merci de vot

Bonjour J'ai un code erreur (ag1) je ne peux pas lire de vidéo canal plus depuis ma box SFR depuis plusieurs jours Que se passe t'il ? Merci de votre réponse et solution rapide Cordialement

Bonjour, quand je lance officier et gentleman à partir de paramount en utilisant ma box SFR j'ai le code ag1...

Bonjour, Depuis quelques semaines je constate que ma playlist a disparu de mon compte. Pouvez-vous m'aider? Merci

Bonsoir, Le message erreur 400 interrompt la lecture sur my canal, En changeant de série cela refonctionne un petit peu, puis rapidement re-plante...

Bonsoir sur une television android j'ai très souvent le message erreur technique qui apparait je clique sur OK puis réessayer mais le même message apparait . Ce soir par exemple il m'a été impossible de relancer le film que nous souhaitions regarder, j'ai essayé avec plusieurs et j' ai le même résul

depuis de nombreux mois j'ai des difficultés à regarder des films ou séries sur Cplus à la demande le soir à partir de 21 heures. Soit les images frisent et se bloquent soit j'ai un message d'erreur. Hier soir impossible de me connecter. message erreur de lecture vidéo veuillez réessayer plus tard o