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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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La Malédiction Les Origines
Bonjour ! Sur décodeur Orange, impossible de lancer le film : Erreur de lecture. Je signale pour investigations ; il y a souvent des problèmes de lancement des vidéos à la demande sur orange. Souvent une coupure au bout d'une dizaine de secondes. C'est agaçant. Par contre fonctionne sur Androïd TV.
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Réponse certifiée par CANAL+
Code erreur 173 amour ouf
Je rencontre un souci avec le film L’Amour ouf sur myCANAL. Impossible de le lancer, j’ai à chaque fois ce message : "Une erreur est survenue - UPS 173 (6006) - DRM system error". Le reste des films et séries fonctionne parfaitement, que ce soit sur mon téléphone, ma télé ou ma clé connectée. Ça ne
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème de lecture DRM
Bonjour, Je suis un abonné Canal+ et j'ai dû pour des raisons professionnelles passer mon ordinateur sous Linux. Je ne sais pas si ça concerne toutes les distributions, mais il n'y a visiblement pas de support officiel pour Linux pour les DRMs. Quand je lance une vidéo en replay (par exemple les gra
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Replay Eurosport moins fluide que le direct
Bonjour, lorsque je regarde un replay d'un match sur Eurosport via Mycanal, le framerate de l'image est beaucoup moins fluide que la diffusion en direct sur les chaines Eurosport. Hors, lorsque je regardais le replay des matchs sur l'application Max (que je n'ai plus, passant par MyCanal maintenant)
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Sélection des films
Bonjour, Il n'existe aucun filtre permettant de trier et sélectionner les films par année, par pays, par thèmes, par avis, .... On passe beaucoup trop de temps à chercher et ne pas trouver le bon film. Grosse déception
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Réponse approuvée par l'auteur
Replay pour Saison régulière - Arizona Diamondbacks / Los Angeles Dodgers indispo
Bonjour, Désolé de vous déranger, il n'y a toujours pas le match en replay sur Canal+ des Dodgers contre les D-Backs, y a t'il un délais entre la diffusion du match et la mise en replay du match ? Si oui, combien de temps ? Merci d'avance et bonne fin de journée, Cordialement.
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Comment accéder à Vixen TV
Bonjour, J'ai souscris à l'option Vixen, mais je ne retrouve pas la chaine Vixen TV (et aucun contenu Vixen) sur myCanal. J'ai bien activé les contenus Adulte dans mon abonnement. J'ai d'ailleurs bien accès à certains contenus Adulte, mais pas à Vixen. Ai-je raté quelque chose ?
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Replay F1 miami bloquer
Bonjour comment réactiver les replay de la formule 1 c’est récurent ça deviens agaçant
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Conditions d’accès aux contenus MAX
Je ne parviens pas à lancer de contenus provenant de la chaîne MAX sur ma PS5 car ils me demandent d’accepter les conditions d’accès alors que je les ai déjà acceptés. Sur mon téléphone portable tout fonctionne très bien
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