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FAQ autour du décodeur Le Cube TNT

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FAQ autour du décodeur +Le Cube Satellite

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Mon abonnement souscrit depuis l'appli CANAL+ est inactif que faire ?

Vous avez souscrit à une offre CANAL+ directement depuis l'appli CANAL+ et êtes facturé par Apple ou Google ?Si vous n'accédez plus à vos chaînes et contenus et si le statut de votre abonnement est inactif lorsque vous consultez la rubrique "Mon compte" de l'appli CANAL+ sui

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CONTRAT

Puis-je utiliser CANAL+ sans être connecté à internet ?

Vous devez impérativement accéder à internet si vous souhaitez profiter de vos programmes en direct ou de vos cotnenus à voir ou à revoir.En revanche, si vous avez téléchargé votre contenu, vous pouvez en profiter hors connexion dans le module de Téléchargement.

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UTILISATION

MULTI-ECRANS : règle des connexions simultanées avec CANAL+

Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à CANAL+ sur 4 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, PS4/5, Apple TV, Android TV…).Règle des connexions simultanées autorisées selon votre offre :Offre souscrite à compter du 14/01/25 :Offres sans engagement : 1 utilisateur/5 licencesOff

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UTILISATION

Est-il possible d'utiliser un VPN avec CANAL+ ?

À la demande de nos ayants droit (et pour protéger leurs contenus), il n'est pas possible de se servir d'un VPN (réseau privé virtuel) ou d'un Proxy lorsque vous utilisez CANAL+.Tous les VPNs sont concernés, y compris ceux sur le territoire français ou européen. Si vous utilisez un VP

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UTILISATION

Quelles sont les conditions techniques d'accès à CANAL+ ?

Le service CANAL+ est accessible au sein de la France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne en Wifi et en 4G.À la demande de nos ayants droit (et pour protéger leurs contenus) il n'est pas possible de se servir d'un VPN lorsque vous utilisez CANAL+. Tous les VPNs sont

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UTILISATION

Comment connecter Le Décodeur CANAL+ à Internet ?

Reliez votre Décodeur CANAL+ à votre Box Internet pour profiter pleinement de tous vos services inclus dans votre abonnement, comme la fonction REVOIR par exemple.Comment connecter Le Décodeur CANAL+ à Internet ?Pendant l’installationIl vous est proposé de connecter votre Décodeur CANAL+ à Internet

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LE DECODEUR CANAL+

Comment accéder au service NETFLIX avec mon abonnement CANAL+ ?

NETFLIX est un service de diffusion en Streaming qui permet d'accéder à une grande variété de séries, films et documentaires en illimité.Comment savoir si j'ai le service NETFLIX dans mon offre ?Le service NETFLIX est inclus dans les offres CANAL+ CINE SERIES, RAT+ CINE SERIES, CANAL+ LA TOTALE et d

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PARTENAIRES

Mon décodeur ne s'allume plus

Si votre Décodeur CANAL+ ne s'allume pas, voici quelques étapes à suivre : Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché au décodeur et à la prise électrique.Assurez-vous que l'interrupteur "Marche / Arrêt" situé à l'arrière du décodeur est bien en position &quo

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LE DECODEUR CANAL+

Guide d'utilisation Apple TV 4K

Guide d'utilisation (site officiel Apple)Prise en main de l’Apple TV 4KDécouvrir votre Apple TVConfigurer votre Apple TVCharger votre télécommande Apple TV RemoteConfigurer l’application Apple TV RemoteTirer le meilleur parti de votre téléviseur Obtenir de l’aide Utilisation de la télécommande

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UTILISATION

Comment mettre en veille votre décodeur afin de prendre en compte les mises à jour et les maintenances

Nous vous recommandons de mettre en veille votre décodeur le soir afin de prendre en compte les différentes mises à jour et maintenances quotidiennes, ainsi que les nouvelles numérotations des chaînes, et ce, pour tous les décodeurs : satellite, TNT, ADSL, etc.Voici comment mettre en veille votre dé

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