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Erreur technique s'affiche, mais conseils de la FAQ (relance du decodeur, attente 10aine de secondes) inopérants

Opes 507 sur toutes les émissions en différé et sur les séries Dans l’attente de votre réponse

Bonjour, Des que j'essaie de visionner quelque chose sur mon ordinateur depuis le site web canal + je recois le même message d'erreur: Un erreur interne a été détecté. Veuillez réessayer. Voir Screenshot ci-joint.

j'ai loué la série "Le bazar de la charité", 2 saisons. J'ai regardé 2 épisodes et ne peux pas reprendre la série

Bonjour, Depuis hier soir, il n'y a plus de sous-titres sous aucun programme en replay, que ce soit en VOST, ou en VF malentendants. Le matin, ça fonctionnait. Le problème survient sur un accès à Canal à la demande via Freebox Revolution. A toutes fins utiles, je précise que juste avant que le probl