Bonjour Je souhaiterai résilier l'option à 38euros par mois Je n'ai jamais souscrit à cette option et je n'arrive pas à la résilier via mon espace client.

Bonjour ! J'utilise myCanal sur mon PC Windows. Quand je veux savoir ce qui est prévu dans les prochains jours sur "programme TV", au bout de trois consultations consécutives, je n'ai plus la possibilité d'aller plus loin que les 4 ou 5 premières chaines car la fléche de déplacement a disparu. Je me

Bonjour, Depuis cette MAJ, les chaînes 13 et 100 sont impactées en direct ou lors d'enregistrements: Paramètre HDR =AUTO 13 en direct : son en DD2. 0 13 enregistrée : son en DD2. 0 enregistrement de la 100 impossible (message d'erreur dans la grille) Paramètre HDR =ACTIVÉ 13 en direct : son en DD5.1

Bonjour, suite à l’achat d’un téléphone le 1/12/23 je me suis retrouver avec un abonnement non voulu, j’avais préciser au vendeur lorsqu’il m’a demander si je voulais profiter de l’offre que j’avais déjà un compte (offre rat -26 ans) et que je ne voulais donc pas. Hors ce n’est que fin janvier 2025

Bonjour j'ai un problème j'avais un abonnement canal avec une adresse mail que j'ai résilier début d'année 2025 pour prendre un nouvelle abonnement avec une autre adresse, aujourd'hui j'ai 2 prélèvement et une option ciné série que j'arrive pas à supprimer qui me coûte 35 euros. Je voudrais résilier

Bonjour. Un disque externe SSD est-il aussi fiable et durable qu'un HDD pour l'enregistrement sur le G9. Quelqu'un a-t-il l'expérience de l'utilisation d'un SSD et si c'est le cas, quel marque et modèle utilise-t-il ?

bonjour je bénéficie de l'offre Canal+ via la Freebox suite aux mails que j'ai reçu pour activer mon compte canal+, je me retrouve maintenant avec 3 contrats car cela ne fonctionnait pas au 1er essai j'ai été prélevé 2 fois 49€ en plus de mon prélèvement Freebox de 50€ comment faire annuler ces prél

Bonjour, Lorsque je souhaite regarder un programme à la demande sur l'appli MyCanal sur ma box android, un message d'erreur s'affiche indiquant UPES_1034. À quoi cela correspond et comment régler ce problème ?

Au lancement de films ou séries, et de façon aléatoire, erreur ops 911 qui apparaît sans aucun lancement possible et ce avec un ordinateur portable

bonjour, je visionne depuis trois saison la serie "star treck discovery" en francais. depuis 5 jours la serie est passée en mode anglais! il n'y a plus la possibilité "francaise"! que faire? merci pour votre aide.

Bonjour, Je me permets de poser le problème : je voulais regarder le spectacle « une bonne soirée » de Kyan khojandi disponible gratuitement avec l’abonnement canal sauf qu’au moment de le lancer l’application me met ce message d’erreur à propos du contenu qui est bloqué car je ne serai visiblement

Allo, le support client web, vous êtes là ? Obligé de mettre au moins partiellement le no abonné ( X26---67) vu que le support client téléphonique est infoutu de m'envoyer un bon de retour sans poser des questions sans rapport avec ma demande. Désolé vous sous-traitants sont gravement paranoïaques.

Bonjour, Je viens d'acquérir une TV Panasonic et ai téléchargé l'appli MyCanal. Cela fonctionne bien mais je rencontre 2 désagréments lorsque je regarde un programme en streaming : - Si je mets en pause, il n'y a pas d'affichage du temps passé et restant - Si j'arrête le programme avec la touche Arr