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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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formule
Qand canal plus proposeras des nouvelles formules a c est abonnés,je voudrais changer,sur mon compte client ya pas,je voudrais changé ma formule avant fin aout 2025.
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Abonnement rat+ (-26 ans) et option pass coupe d'europe
Bonjour, L'année dernière j'avais ajouté l'option pass coupe d 'europe à mon abonnement rat+ ciné series -26 ans, étant donné que la ligue des champions s'est terminé fin mai, j'ai retiré cette option, désormais j'aperçois pour le moment que je ne peux plus ajouter l'option pass coupe d'europe à mon
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Accès à certains films et séries
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas accès à l’entièreté de la série La flamme et Le flambeau sachant que j’ai l’abonnement Canal+ à la demande, Apple TV+ et Ciné series. De plus je n’ai pas accès au film Lalaland alors que Ocs est inclus dans Ciné series. Que dois-je faire pour y avoir
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Abonnement premium plus d’accès à canal+ sport
Bonjour, J’ai un abonnement canal+ premium avec sport 360 inclus, mais depuis aujourd’hui impossible de regarder les programmes en direct ou en replay… La vignette canal+ sport n’apparaît plus dans mes chaînes sur l’application mycanal, j’ai vérifié l’abonnement sur mon compte est bien toujours acti
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Je ne peux pas bénéficier de l'offre series
Bonjour, J'ai un abonnement canal+ premium (27,99 par mois) jusqu'à octobre 2026. Je souhaiterais passer à un abonnement canal+ ciné séries à 34,99 par mois, qui propose notamment netflix. Seulement lorsque je vais dans "modifier mon offre" je ne trouve que canal+ ciné séries essentiel pour 37,99 (s
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Message d'erreur impossible d'activer Netflix
Bonjour, Je rencontre un problème lorsque je tente d'activer Netflix. Ce message apparaît : " Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande en ce moment. Veuillez réessayer plus tard" J'ai appelé le service client, on m'a envoyé un lien par mail mais j'ai le même message. De même en passant
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Impossible de gérer mon abonnement
Dans l’espace client si je veux gérer mon abonnement un message d’erreur apparaît depuis au moins un mois impossible de gérer veuillez réessayer plus tard cordialement
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Pas d’accès HBO Max application
Bonjour à tous, J’ai un souci avec l’accès à l’application HBO après une erreur de paiement sur mon abonnement Canal+. J’avais activé l’option HBO via Canal+ pour pouvoir accéder directement à l’application HBO (et pas seulement via l’appli Canal+). Jusque-là, tout fonctionnait parfaitement. Mais à
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Problème Changement offre avec trop de facilité
En zappant, je suis arrivé sur une chaine qui ne faisait pas parti de mon offre et j'ai modifié sans le vouloir et avec beaucoup trop de facilité mon abonnement. Je viens de contacter, pour la deuxième fois le service client, et je n'ai toujours pas pu revenir à mon offre d'origine. Je suis très méc
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