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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Sujet
Problèmes d’accès (erreurs APES‑010 / 011 + Netflix bloqué)
Bonjour, Mon abonnement CANAL+ est actif, mais depuis le changement de ma carte bancaire (ancienne expirée, nouvelle ajoutée rapidement), j’ai plusieurs problèmes : - erreurs APES-010 et APES-011 selon les films/séries - Netflix inclus dans mon offre ne fonctionne plus - droits déjà réactivés, appli
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je voudrais passé mon abonnement canal+ par mon operateur internet
bonjour, je suis actuellement sur un abonnement avec un décodeur canal+ et je voudrais passé par mon operateur TV pour avoir canal+, comment faire pour modifier l'abonnement
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Vos droits sont inactifs
Je rentre de vacances et sur certaines chaînes en accès direct (Canal+, infosport, Equipe, etc...) j'ai le message Découvrir l'offre - Déjà abonné ? => Vos droits sont inactifs J'ai réinitialisé le décodeur sur la chaîne 911 - Pas de changement J'ai arrêté le décodeur - retirer la carte - remis cell
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Problème accès F1TV PRO
Hello, Depuis quelques mois je n'ai plus d'accès à F1TV PRO. Le compte est bien synchronisé. L'abonnement PRO est bien actif sur le site et l'appli F1TV. Mais sur Apple TV la page du weekend du grand prix est vierge. Sur Mac (safari ou google chrome) et IOS j'ai les icônes des sessions du weekend ma
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Réponse certifiée par CANAL+
ciné+ ocs
Pourquoi n'ai je pas accès aux films adulte sur ciné+ocs alors que j'ai accès aux films charme?
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augmentation n
bonjour , actuellement je paie 35, 55 euros et e ne peux supporter une augmentation de 15 euros de plus e suis retraité , donc je garde ma formule a 35.55 pas avec 15 euros de plus a vous lire bien cordialement godallier
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Offre commercial
Bonjour, Je me suis récemment abonné à l’offre à 35,99 € incluant Netflix et Canal+. Lors de la souscription, il m’a été confirmé oralement : beIN Sports offert pendant 1 an (ce qui apparaît bien dans mon espace client) le Pass Divertissement offert pendant 24 mois Canal+ Sport et Foot offerts penda
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Retour vers mon ancienne formule d'abonnement sans mon consentement
Bonjour, j'ai reçu un mail m'indiquant un retour à mon ancienne formule d'abonnement alors que je n'ai pas réalisé cette demande, un opérateur m'à indiqué que j'avais contacté le service client par téléphone hors ce n'était pas le cas. Ce retour à mon ancienne formule à provoqué un réengagement d'un
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Abonnement integral
Bonjour. Mon abonnement intégral prend fin en juin 2025. Pourrais je le garder avec les mêmes conditions ? ( précisant qu'il n'existe plus dans les différents nouveaux abonnements canal ) Merci
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Impossible de regarder le contenu sport360 avec l'abonnement canal + premium
Bonjour, mon abonnement dit clairement que j'ai accès à canal sport 360 mais je ne peux pas regarder le motogp avec. La vignette indique également sport 360 mais lorsque je clique par exemple sur un replay d'une course on m'affiche "Nos abonnés regardent .... Accédez à cette chaîne avec les offres C
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