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Sujets autour des options
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Utilisateur supplémentaire
Bonjour, Désolé mais j'ai du mal à comprendre ce qu'est un utilisateur supplémentaire ! Avec cette option à 5€ puis je en fait faire bénéficier de mon abonnement à une autre personne pour qu'elle puisse avoir accès de chez elle et en même temps que moi de chez moi à l'offre Canal que j'ai souscrite
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Top 14
Abonné à Rugby + Je suis déconnecté à la mi-temps du match du samedi soir (21h) Live 1 ou 2 Je me connecte normalement sur les matches de 14h30 et le multiplex de 16h30 du samedi. En revanche je suis déconnecté à la mi-temps du match du samedi soir (21h canal 231/2/3) Je n'ai pas pu me connecter du
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Association Netflix et Canal
Bonjour, jai un compte canal et dedans j'ai Netflix inclus. En revanche je ne peux pas activé Netflix. Jai deja un compte netflix mais celui ci me demande de mettre a jour mon mode de paiement. Or je ne devrais pas etre debiter par netflxi et cela devrait aparaitre comme activé sur canal le compte n
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pas d'accès à canal+ live1 live2 live3
bonjour, je suis abonné à canal+ live1 live2 live3 (satelite) et pourtant quand je vais sur la 231 232 ou 233, je n'ai rien. ça me demande de m'abonner :( j'ai relancé le décodeur via la chaine 911 mais ça n'a rien fait. Merci d'avance.
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Accès beIN SPORTS pour utilisateur supplémentaire
Bonjour, Je suis actuellement abonné à l’offre CANAL+ RAT+ Sport à 20 €/mois, et j’ai ajouté l’option « +1 utilisateur » à 5 €/mois (UHD-HDR, Dolby Atmos). Je voudrais savoir si le second utilisateur peut regarder les chaînes beIN SPORTS en direct en même temps que moi, via l’application myCA
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TOP 14
Pourquoi devrai-je souscrire à Champions league pour pouvoir regarder mes matches de Top 14 ?
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replay avec l'abonnement rat+sport
Bonjour, J'ai pris l'abonnement rat+sport et j'ai souhaité aujourd'hui regarder un replay d'un match de rugby de la 7eme journée. Or, lors du chargement du replay, j'ai eu un message d'erreur qui est apparu sur l'écran me disant "Impossible de récupérer une licence pour ce contenu". Alors je voudrai
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Pass coupe d'Europe
Bonjour, je ne trouve pas l'option pass coupe d'Europe a 10 euros par mois . Dans abonnement et ajouter une option. Option que j'ai pris l'année dernière.
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Modification d’abonnement
Bonjour, je voudrais passer à l’abonnement complet que vous proposez aux futurs abonnés. impossible de le faire sur le site. pouvez vous me contacter pour procéder à la modification qui me convient le mieux. merci d’avance.
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Réponse certifiée par CANAL+
Série sentinelle épisode 1 « obtenir »
Je ne comprends pas j’ai l’abonnement canal+ avec l’option Séries et impossible de voir l’épisode 1 et 2 de la série Sentinelle ! Il y a note en rouge « obtenir » et quand je clique dessus rien ! pour l’épisode est dispo encore 6 mois … Par contre l’épisode 3 c’est ok …. Un peu con. j'ai réactivé le
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