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Sujets autour des options
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Geste commercial mensongé
Bonjour à tous Hier le service client m'appelle et suite à notre échange il me propose un geste commercial "pass divertissement offert pour 6 mois" Aujourd'hui, ne voyant rien venir, je contacte le service client qui me dit que le pass divertissement ne peut pas être offert, que de toute façon on ne
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Réponse approuvée par l'auteur
CineSeries et 4K Netflix, HBO, Paramount+
Bonjour, Une conseillère téléphonique vient de m'indiquer qu'il existe des options en supplément pour activer la 4K dans l'offre CineSeries pour les services de streaming. Or, je ne trouve que "Netflix Premium" (+7€) mais je ne vois rien pour HBO-Max ni Paramount+. Ces suppléments existent-ils réell
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Impossible de se connecter à Netflix
Bonjour quand je me. Connecte à Netflix avec mes identifiants canal plus . Il me demande. De souscrire à un abonnement
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max sport avec abonnement canal basique
Bonjour je voudrais savoir si il y a des clients qui ont réussi à s'abonner à maxsport (eurosport) à partir d'un abonnement canal basique ? (c'est à dire sans max inclus). dans mon espace client, j'ai bien accès à l'option mensuelle hbomax, mais l'option sport à 5€ n'apparait pas du tout, même sous
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Changement d'abonnement et Netflix
Bonjour, J'ai souscrit un nouvel abonnement Canal+ car mon ancien abonnement était un abonnement moins de 26 ans. A ce jour j'ai toujours les 2 abonnements en cours, car j'aimerais d'abord savoir comment peut se transmettre mon abonnement Netflix d'un abonnement Canal + à l'autre ? (Ceci avant de ré
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ACHAT VIDEO
Bonjour, Je viens d'acheté un film mais celui-ci n'affiche pas d'image, il n'y a que le son. Merci
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Match Monaco-psg ldc non dispo malgré pass europe
Bonjour. Je n'ai pas réussi a accédé au match Monaco-psg barrage Ligue des Champions malgré mon pass europe. Le match n'apparaissait pas sur la grille. Aucune chaîne Live ouverte sur mes applications canal? J'espère qu'un dédommagement sera proposé par Canal. Et merci de résoudre le problème pour la
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Barrage ligue des Champions non proposé avec le pass coupe d'Europe
Le pass Coupe d'Europe est de plus en plus mal géré... J'ai souscrit à cette option à 10€/mois mais le barrage en cours Monaco-PSG n'es pas proposé. J'ai tout tenté sur téléphone, PC déconnexion/reconnexion, réactualisation des droits... Mais rien n'y fait ! On a l'impression d'avoir pris une option
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Netflix
Bonjour, J'ai Netflix avec l'abonnement Canal+, je peux aller sur Netflix avec le décodeur, en revanche je ne peux pas avec l'application myCanal, qui me renvoi sur la page de connexion d'identifiant Netflix. En mettant mes identifiants cela ne fonctionne pas. Et je ne reçois aucun mail pour le mot
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