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Sujets autour des options

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Inaccessibilité à mon compte suite à règlement via paypal

Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement, j’ai signé les documents mais en me connectant sur l’application canal +, j’ai le message « votre compte sans abonnement ne vous permet pas d’accéder aux contenus disponibles sur l’app Canal + » Hors j’ai bien réglé via paypal et sur mon espace client

Sujet

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Abonnement et connection

J'ai pris mon abonnement canal mais ça marque comme quoi je ne suis pas abonné. Pourtant je suis belle est bien abonné.

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résiliation option

Bonjour, il y a quelques mois j'ai résilié une option de mon abonnement et me voilà surprise de voir que l'option est en réalité toujours active. je fais donc de nouveau la démarche de résilier mon option mais elle apparait toujours lorsque je vais sur mon espace client et gestion des options. Impos

Sujet

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Sousription d'option automatique

Bonjour, Je suis également victime d'options payantes qui viennent s'ajouter à mon abonnement sans intervention de ma part. Je trouve ces pratiques commerciales abusives qui ne reflètent pas l'image de la maison Canal +, mais qui ressemblent à celles du monde de la téléphonie. Si je ne lis pas mes m

Sujet

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demande de s'abonner

je viens d'acheter l'offre -26 ans et jai aussi rajouter l'option offre +2 euros pour bénéficier des chaines tv+ mais il me demande de m'abonner alors que je le suis déjà ..

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Souscription/Résiliaton d'une option

Bonjour, Si je souscris a une option crescendo, suis je engagé 12 ou 24 mois ? Ou puis-je résilier à tout moment ?

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Image figée, écran qui mouline sur PC

Tout marche bien sur Iphone et sur la télé, mais sur le PC, mycanal ne foncttionne pas, et ce depuis plusieurs mois, que ce soit firefox ou Google

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CANAL+ La Chaîne inclus 12 mois,

Bonjour, je viens de prendre l'offre freebox delta CANAL+ La Chaîne inclus 12 mois, et je ne sais pas comment l'avoir sur ma tv, cela ne marche pas, il y a peut être un délai d'activation ??? désolé les caractères gras se sont mis tout seul...

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Option Rugby +

Bonjour, j'aimerais connaître exactement le contenu de l'option rugby+. Est-ce qu'elle permet uniquement de regarder le multiplex ou on a le choix dans le match de Top 14 que l'on souhaite regarder en direct ? Et est-ce qu'elle est compatible avec les décodeurs orange ?

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Écrans simultanés

Bonjour ayant souscris à un abonnement avec les 5€ en plus pour avoir des écrans simultanés, j’aimerai donc savoir pourquoi cela coupe lorsque deux écrans sont connectés simultanément. Cordialement

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