
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - TV by CANAL
Sujets autour de l'abonnement TV by CANAL
254
0
Tous
Sujet
désabonnement
bonjour j'étais chez free avec les chaines comme amazon, netflix, canal+ etc. Depuis que j'ai quitté free seul canal+ me debite sans m'en avoir informé ( ni du coté de free ni de canal+) J'ai contacté le support par email j'ai aucune reponse J'ai signé aucun mandat qui autorise canal+ a me prélever,
Sujet
88
2
0
abonement
bonjour pourquoi quand je reste sur une chaine sa passe comme quoi je doit m abonner a canal alors je doit changer de chaine et revenir pour que sa remarche j’ai déjà tel au service et il on fait un reset mais c pareil c’est chi.... a la fin une bonne journée a vous
Sujet
44
1
0
Abonnement un peu trop cher
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi mon abonnement a augmenter sans en être prévu ? Je paie normalement 79 € et là récemment j'ai été prélevé de 86 € Pouvez-vous me dire quelle en est la raison qui fait que je paye plus cher mon abonnement s'il vous plaît ? Cordialement. MR Ruault Marc
Sujet
73
1
0
Abonnement non activité sur l'appli android
Bonjour, j'ai souscris un abonnement hier mais mon app mobile ne le prend pas en compte. Quand je vais dans mon espace client je vois 2 contrats, un actif et l'autre non. Je suppose que mon app pointe sur le mauvais contrat.
Sujet
42
1
0
Accès Canal+ impossible
Bonsoir, Je n'ai plus accès à Canal+. A l'écran, un message me demande d'aller modifier mon abonnement pour accéder à la chaine qui fait partie de l'offre souscrite et qui est bien active. J'ai accès aux autres chaines de l'offre.
Sujet
53
1
0
Abonnement
Bonjour, Quelqu'un pourrait m'éclaircir sur ma situation svp ? Je suis abonné depuis maintenant 5ans, mais je trouvais que ça devenait extrêmement cher du coup j'ai résilié au milieu de mois. Ils m'ont prélevé au début du mois et voila qu'il m'envoi la même facture en fin de mois avec un "Régler un
Sujet
59
1
0
Impossible d'accéder aux chaines de TV by Canal de Free dans l'application Canal et perte de mes profils et historique
Bonjour, Anciennement abonné à canal avec 2 profils utilisateurs, nous avons résilier notre abonnement sans engagement pour se réabonner au travers de l'offre freebox ultra. Réabonnement effectué en passant par le site de free qui nous a renvoyé sur la boutique canal pour les abonnés Free, abonnemen
Sujet
100
3
0
subscription
username: xxxxxxxxxxxxxx Bonjour, D'après mon relevé bancaire, le service CANAL+ m'est facturé deux fois. Une fois 39,99 € et une fois 49,99 €. Est-ce normal ? Cordialement, Martin xxxxxxxxxx (message modéré par l'Equipe CANAL+ : nous vous invitons à ne pas partager d'informations confidentielles en
Sujet
71
3
0
