Abonnement - TV by CANAL

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec mon abonnement. J’ai reçu aujourd’hui un e-mail m’informant que mon abonnement avait été modifié et que plusieurs options avaient été ajoutées (canal+ à la demande , Netflix, Ciné Series). Or, je ne suis pas à l’origine de cette demande. Lorsque j’

Bonjour, La nouvelle interface. Canal est NULE. et ARCHI NULE. Je ne comprends pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait très bien avant . J'ai téléphoné au service client pour manifester mon mécontentement et la réponse qui m'a été donnée est. ""Vous allez vous habituer. "" Il y a dans cette

Bonjour je viens de changer de box (j’ai pas changé pas d’opérateur) mais je n’arrive pas à me connecter sur l’application canal. On me propose deux options : - saisir un code ( je n’ai pas eu de code ) - achat magasin ( j’ai déjà un abonnement ) mais j’ai aucune option de me connecter .

Sur mycanal, je ne peux pas connaître les appareils enregistrés que j’utilise.. une mention dans l’espace client à ce sujet pourrait être utile pour ne pas dépasser les 5 en 72heures. amazon prime y arrive, canal devrait en être capable.

le 15 décembre 2025 j'ai été prélevé d'un montant de 69€. Pouvez-vous me donner des explications de ce prélèvement

Bonjour, Malgré l'option bein je n'ai plus acces aux chaines bein sport depuis aujourd'hui alors que cela fait loooooongtemps que j'ai l'option sans aucun probleme

Je souhaite transformer mon abonnement sans engagement en abonnement avec engagement afin d’utiliser Canal+ sur ma Freebox.

Bonjour, je viens de payer un abonnement TV Plus à 2 euros, mais c'est comme s'il était désactivé. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai repayer... déjà, je viens de payer deux fois le même abonnement. Les deux fois, l'argent a bien été pris mais l'abonnement n'a pas été activé. Et avant ça, j'avais un

Vous faites une communication sur un nouvel abonnement à 40 euros pour les nouveaux abonnés et vous nous maintenez au tarif initial beaucoup plus élevé pour les anciens abonnés. Donc la seule solution sera de résilier l'abonnement actuel et souscrire le nouveau.

Bonjour, Je viens de souscrire à une offre Canal la totale (engagement 24 mois). Quand j'essaie de connecter mon compte sur la freebox il me demande le numéro d'abonné sans la lettre, ce que je fais. Cependant même sans avoir validé le formulaire j'ai un message qui m'indique que seules les offres a