Abonnement - TV by CANAL

Bonjour, Lorsque je rentre mon numéro de téléphone et mon numéro d'abonné afin de me connecter à CANAL + via un abonnement Bouygues, cela me met "une erreur est survenue". J'ai beau réinitialiser ma box mais il ne se passe rien, toujours ce même message , cela fait 4 mois que je n'ai pas CANAL sur m

Bonjour j’ai l’impression que je paye deux fois l’abonnement CANAL PLUS la chaîne : une fois inclus dans mon contrat FREE et une fois par l’abonnement à 7€ (C+ : 6€ & C+ à la demande et Apple TV : 1€) merci pour vos réponses

Bonjour, En fin de semaine passée, j'ai contacté téléphoniquement le service client pour faire a jouter un 3ème accès à notre abonnement. L'accès se ferait par la Box Bouygues. En ayant essayé cette nouvelle connexion aujourd'hui et en consultant mon compte sur votre site, je constate que ce 3ème ac

Bonjour, Voici plus d'un mois (le 27 janvier) que j'ai résilié mon abonnement et que vous avez effectué mon prélèvement. Comme indiqué dans votre courrier de confirmation j'aurais dû recevoir mon remboursement par chèque et à ce jour je n'ai toujours rien reçu, est-ce normal ? Dans l'attente d'une r

Bonjour, j ai souscrit à un abonnement canal plus hier. Impossible de me connecter sur la télévision ? Merci de votre aide. Cordialement. Anne Lise

J'ai l'espace canal plus et pass divertissement. Je n'ai quasiment plus aucune chaîne de mon offre...pas de canal + , pas les chaînes classiques comme tf1 et plein d autres. Redémarrage fair, mise a jour ok décodeur et télécommande...que faire ? C est inadmissible !

Bonjour, J’ai actuellement un abonnement canal+ sport, via mon abonnement Freebox delta. J’utilise le player Tv pop 4k pour regarder les chaînes canal+ via l’application canal. Lors de la retransmission de match en 4k (match de football de champions league ou top 14). Je n’ai pas la résolution 4k (j

Bonjour Cela fait maintenant des années et des années que nous sommes abonnés chez vous, on paye pratiquement 100€ par mois, ma belle mère a des offres très souvent alors qu’elle a juste canal SAT, mon papa a le même abonnement que nous beaucoup moins cher avec d’autres chaînes offertes. On a eu dro

bonjour, je n'arrive pas à avoir accès à mon abonnement. J'ai beau me connecter, il y a toujours écrit "s'abonner " en haut à droite. j'ai même réactiver les droit et ça ne fonctionne pas. Cordialement, Mme Marissal

Bonjour j’ai pris un abonnement Ra+ et je parviens pas à me connecter avec ma free box comment faire?