Abonnement - TV by CANAL

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Sujets autour de l'abonnement TV by CANAL

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Abonnement Canal Freebox Ultra

Bonjour, Je suis abonné à la Freebox Ultra depuis plusieurs années, lequel inclut un abonnement my canal , présent et débité sur ma facture Free. Tout au long de l'année 2025 j'ai été débité quasiment tous les mois par Canal de petites sommes 6/7 € J'ai contacté la hot line de Canal à plusieurs repr

Sujet

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Canal +

Bonsoir, j’ai installé la fibre hier et depuis l’application canal + sur mon décodeur tv orange ne veut plus fonctionner il me demande de m’abonner alors que sur mon téléphone cela fonctionne. comment puis-je faire ?

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Connection via boxe orange fibre

Bonjour depuis le changement du box ADSL orange à fibre j ai perdu la connection Canal plus sur ma TV. que faire ? merci

Sujet

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snowpiercer 4

Bonjour, je souhaite voir snowpiercer saison 4 pourquoi ne puis-je pas la voir malgré un abonnement Canal?

Sujet

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Prix

Bonjour je vois passer une offre à 15,99€ je suis abonné depuis de nombreuses années. comment faire pour être aligné à ce tarif? je vous remercie cordialement

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Disparition de Paramount, ai-je doit à une compensation ? Une baisse de l’abonnement ? Une autre chaîne ?

La chaîne Paramount a subitement disparu. Ai-je droit à une compensation sous forme de baisse de l’abonnement ou d’une autre chaîne ?

Sujet

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demenagement

Bonjour j'ai souscris à Canal via Free et j'ai déménagé depuis 15J. Je n'ai plus canal et pourtant j'ai modifié sur le site l'adresse l iban... Comment faire? merci

Sujet

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Ajout d'options sans consentement

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec mon abonnement. J’ai reçu aujourd’hui un e-mail m’informant que mon abonnement avait été modifié et que plusieurs options avaient été ajoutées (canal+ à la demande , Netflix, Ciné Series). Or, je ne suis pas à l’origine de cette demande. Lorsque j’

Sujet

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Fermé

Nouvelle interface

Bonjour, La nouvelle interface. Canal est NULE. et ARCHI NULE. Je ne comprends pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait très bien avant . J'ai téléphoné au service client pour manifester mon mécontentement et la réponse qui m'a été donnée est. ""Vous allez vous habituer. "" Il y a dans cette

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Problème connexion

Bonjour je viens de changer de box (j’ai pas changé pas d’opérateur) mais je n’arrive pas à me connecter sur l’application canal. On me propose deux options : - saisir un code ( je n’ai pas eu de code ) - achat magasin ( j’ai déjà un abonnement ) mais j’ai aucune option de me connecter .

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