Application CANAL+ - Android

Bonjour, Depuis mon téléphone portable, je n'arrive pas à regarder un relais sur l'application MyCanal. En effet, par exemple pour la Formule 1, j'essai de regarder en replay les qualifications ou les essais, mais les pub sont en continu et je suis donc bloqué. C'est très gênant. Comment puis je rég

Bonjour, depuis quelques jours, je rencontrais le code erreur UPES_160 lorsque je voulais regarder des chaines en direct sur l'appli CANAL. Depuis hier, c'est maintenant pour toutes les chaines et si je veux regarder des films sur l'appli, j'ai le code UPES_159. Sur mon PC, je n'ai aucun problème av

Bonjour, Je n'ai plus accès à aucune des séries ou film depuis aujourd'hui sur ma tablette, le code "Upes_159 (6006) error_code_drm_system_error" s’affiche systématiquement. Par contre, aucun problème sur ma télé ! Auriez vous une solution ? Bonne journée

Ecrans noir après sélection de la chaîne ou films ou série.

Bonjour, La tablette Redmagic Astra a pourtant bien le DRM widevine L1, cependant lors du streaming TV les sélections 1080p et 720p disparaissent du choix de qualité dès que j'appuie sur une de ces qualités. Puis celles-ci ne sont pas sélectionnables par la suite. Quelqu'un d'autre avec cette tablet

Bonjour, depuis quelques temps, je ne peux plus regarder mes contenus téléchargés sur l'application Canal+ Android sur ma tablette Samsung Galaxy A9+. Le téléchargement se passe bien mais à la lecture j'ai l'erreur "Erreur UPES_172 [6004|ERROR_CODE_DRM_LICENCE_ACQUISITION_FAILED]". Si je re-tente de

Bonsoir, je suis en Corse actuellement, connecté via airbox ou 4g et à chaque fois que j'essaie d'accéder à une diffusion il me renvoie l'erreur citée en objet, pourquoi ?

Cela fait des semaines que ce code erreur apparaît et qu'il est impossible d accéder à Canal sur mon mobile. Quelle compensation Canal prévoit il pour ce très important problème ?

Bonjour, Depuis deux jours l'application Canal+ ne fonctionne plus correctement sur Android TV ou Android classique. La connexion est très longue et les flux ( direct ou replay ) ne se lancent pas. Par contre aucun souci sur PC. Que se passe t'il ?

Bonjour, J'ai ce message sur l'appli de mon téléphone dès que je souhaite regarder une chaine ou même un film, série... Cdlt Stéphane