Application CANAL+ - IOS

non connection à l'appli sur Iphone : à la place de l'écran habituel, une bande annonce pour s'abonner : sur le bouton se connecter on obtient un écrand disant : nous traitons votre demande avec une adresse IP et une Ref Après désisntallation de l'appli puis rechargement, idem

Bonjour à l’attention de l’équipe canal plus.c’est normal la “nouveauté ” de changement concernant la navigation de myCANAL où c’est un bug ???? merci et bonne journée PS: ceci dit aucune modification concernant mon iPhone 16e je constate ce problème sur mon iPad Air dernière génération ainsi que su

Bonjour, depuis ce matin j’ai un message d’erreur qui s’affiche lorsque je veux regarder deux séries que je suis (Smoke, Foundation). Ça ne le fait pas sur le direct ou sur des films mais sur ces séries je ne peux regarder le nouvel épisode disponible depuis ce matin. J’utilise l’appli sur mon IPad

Bonjour sur mon portable je n'ai pas accès à mes chaines en direct est-ce normal ? Je n'ai accès uniquement qu'à quelques chaines mais pas à celles prevues dans mon abonnement

bonjour. J’insiste sur le fait que le message d’erreur HDCP (pour ma part) intervient que lorsque je me Connect depuis mon iPhone 12 ou iPad avec un adaptateur Apple HDMI et me connecte sur une télé et qq soit la télé ( ça marchait aussi bien avec des anciennes que les derniers modèles )

Bonjour, je ne peux plus regarder des séries sur mon application canal. il apparaît un code APES-010 lorsque je veux visionner une série. merci pour votre aide

Cela fait quelques jours que lorsque je visionne un film sur mon iPad, je ne peux avancer ou reculer que de 10 secondes à chaque fois. Je ne comprends pas pourquoi. La présentation a changé et ne me convient pas. Puis-je remédier à ça ?

Bonjour, alors déjà je n’utilise que très peu cette application. Mais alors quand je reçois ça alors que je suis au Vietnam voulant regarder un film…. Je me trouve un peu con. Je suis sur mon IPAD. Je suis en Wifi. Est ce la raison pour laquelle je ne peux accédé à mon ciné ? Alors que je paie déjà

Bonjour , je pars en déplacement demain et je souhaitais télécharger gilded âge via my canal . un message d’erreur s’affiche , impossible de télécharger sur iPad ou iPhone . Au prix de l’abonnement pour les abonnés de longues dates qui ne bénéficient plus de réductions , il serait convenable d’appor

Bonjour Depuis avant-hier j’essaye de regarder sur l’application Canal plus sur mon iPad. Je l’ai désinstallé et réinstallé mais le problème persiste encore « erreur après 110 » . J’ai regardé que signifie cette erreur et même là je n’ai pas compris qu’est-ce que cela veut dire. Donc je voudrais sav