
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
602
Tous
Sujet
Annuler la location d'un film non lu
Bonjour, j'ai louer un film en pensant pouvoir le regarder ce week-end mais la réservation s'arrête avant. J'aimerais annuler ma location mais pas moyen de trouver comment faire. Je n'ai pas lu le film, sera t'il remboursé si la date expire sans que je l'ai ouvert ? Merci d'avance.
Sujet
1K
1
0
Touches numériques pour changer de chaine
Bonjour, Depuis j'ai une Apple TV et je n'arrive pas à configurer ma télécommande Sofabation U1 pour utiliser les touches numériques pour changer de chaine. C'est très pénalisant à l'utilisation, cela est possible avec la FireTV d'amazon. Existe-il une solution sur l'application MyCanal sur Apple TV
Sujet
531
1
0
Date des films
Bonjour, Lors du visionnage en direct d’un film sur MyCANAL, impossible de trouver sa date de sortie dans la barre d’infos…avant c’était possible et toujours indiqué. Comment faire ? Merci de votre retour, Caroline
Sujet
121
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Plus de mode pause et recule MyCanal avec AppleTV Free
Bonjour depuis ce matin, je n’ai plus la possibilité, sur MyCanal, de mettre un programme « en direct » ou « en différé » en mode Pause ou en mode recule. Il n’y a que l’avance rapide qui fonctionne en mode « Direct » ou « différé ». Pensant qu’il s’agissait d’un soucis de firmware ou mise à jour ap
Sujet
377
1
0
Regarder téléchargement sur PC
Bonjour Je ne sais pas comment regarder mes émissions téléchargées sur mon PC. SVP Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.
Sujet
916
1
0
accès impossible mycanal
Bonjour Depuis hier message d'erreur "cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement" et ce message sur toutes les chaînes.... Abonné, je ne peux donc plus me servir de Mycanal
Sujet
169
2
0
bug appli xbox one
Bonjour , depuis 2 semaines j'ai des codes erreurs comme opes 438 qui ne cesse de planté le direct , a toutes heures et cela est aléatoire ça peut être aussi bien une chaîne tnt qu'une chaîne canal , j'ai tout reinstallé changé hdmi rien ni fait , alors je pense qu'il est temps de ce bougé je paie p
Sujet
787
1
TPMP en page d'accueil depuis plusieurs jours !
J'aimerais faire en sorte que ma page d'accueil me ressemble et me propose des programmes qui me concernent. Depuis plusieurs jours la photo de promotion de la Chaine Youtube de TPMP sans même la citer est impossible à enlever. Je trouve cela insupportable car tout simplement: CA NE M'INTERESSE PAS
Sujet
349
4
Apple TV
Bonjour, la navigation avec les touches haut, bas, droite et gauche lorsque nous sommes sur une chaîne ne fonctionne plus sur Apple TV 4K avec la télécommande officielle Apple. J’ai déjà effectuer un redémarrage complet, une désinstallation et réinstallation de l’application mais le problème reste l
Sujet
367
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Problème de droit sur l’appli myCANAL
Bonjour Sur l’appli myCANAL de mon iPhone, j’ai perdu le droit à beaucoup de films, notamment les films Canal+ box-office. Par contre sur l’appli Canal+ de ma télé Samsung, aucun souci Est-ce que c’est normal ? Cordialement
Sujet
395
1
0
