Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour Depuis plusieurs semaines, j'ai un écran figé sur l'application Canal+ sur mon PC. Windows est à jour. Les pilotes nVidia sont a jour. L'application est à jour. Ca fonctionne très bien depuis le navigateur (Firefox, à jour lui aussi). Versioning Commit Hash: ac95fa3 OnePlayer UI version: 7.2

Madame Monsieur bonjour, jusqu'à présent j’accédais à Canal+ sur mon PC par l'intermédiaire d'un contrat Canal+ (avec option "Famille") ouvert par une amie qui était donc titulaire du compte. Dorénavant, j'ai un nouveau contrat Canal+ à titre personnel (avec le décodeur TV Orange-Soch). En ce sens,

Bonjour J'ai pris l'abonnement Bein Sport Connect vendredi dernier. Outre le fait qu'il a fallu deux bonnes heures après l'inscription et la paiement pour pouvoir accéder aux contenus, j'ai ensuite eu la mauvaise surprise d'avoir un écran noir à chaque fois que je lance un streaming (e direct ou en

Bonjour, Lorsque j'effectue des téléchargement sur mon application my canal sur Mac, il m'est impossible de les regarder lorsque je suis hors connexion. Le film/série est correctement téléchargé(e), je lance le film et le cercle de chargement apparait avec écran noir mais la lecture ne démarre jamai

Bonjour, Depuis plus d'1 mois, la diffusion de toutes les chaines Live de l'appli C+ sur mon PC HP Spectre W11 est sacadée et ça qq soit le navigateur utilisé (Mozilla, Edge, Chrome) J'ai essayé de la désactiver de l’accélération matérielle, cela n'a rien changé. HP SPECTRE / Windows 11 25H2/ Intel(

bonjour, Abonné depuis plus de 30 ans, je suis connecté à canal plus avec mon téléviseur, via un décodeur, et avec mon smartphone. Quand j'essaye de connecter mon ordinateur à l'application, canal plus me propose de m'abonner, affiche un écran de connexion avec sur chaque film/série la mention 's'ab

bonjour plus rien ne fonctionne aucune chaine direct ni streaming windows 11 sur pc

Bonjour, Mon ordinateur est un mac avec Sequoia 15.6.1. Il m'est impossible de me connecter sur le site internet de Canal en passant par Safari 18.6. Cela me refuse l'accès à chaque fois. Si j'utilise Firefox, ça marche. Pouvez-vous m'aider à solutionner ça ? Safari est mon principal navigateur. Mer

Bonjour, Depuis trois jours, impossible de lancer un film ou une série sur Canal+ sur mon PC (Windows 11). J'ai le même problème sur Firefox, Edge et sur l'appli PC. Je clique sur lecture, le lecteur vidéo apparaît, j'ai le logo du chargement qui tourne, mais la vidéo ne se lance jamais. Avez-vous u

Lecture en panne depuis plusieurs jours sur ordi et appli (pas mobile) impossible de changer la langue (sens interdit), qualité minimale ne change rien, écran noir. Survient pour le replay ET le live. Windows 11. Pas de second écran. Survient également sur les vidéos téléchargées. Seul le "déconseil